المؤلفون: المعاني ، أيمن عودة
المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال .- 2013 ، مج 9 ، ع 2 ، ص ص 225 - 258.
الإتاحة: http://platform.almanhal.com/EDS/Details/?id=2-41648