Alternate Title: A proposed model for using innovative marketing in social media platforms-A field study on Mobily customers, Saudi Arabia. (English)

المؤلفون: معتز طلعت عبد الل, سعد بن عبد الله ا 

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Jan2021, Vol. 5 Issue 2, p84-102, 19p

Abstract (English): The study aimed to know the extent to which Mobily applied innovative marketing in the social communication platforms, and to know the effect of using innovative marketing in the social communication platforms on consumer attitudes. The study sample consisted of 273 of Mobily customers in the KSA, the study used descriptive method of study. After data collection and analysis several results have been reached: Innovative marketing in social networking platforms contributes significantly to determining consumer trends. Mobily applies pioneering marketing in social networking sites well, As the overall average for innovative marketing hub in social media platforms reached 2.384. There is a statistically significant relationship between innovative marketing in social communication platforms and consumer trends at a significance level (0.05). Based on the results of the study, the researcher presented a number of recommendations, the most important of which is: the need for companies to adopt the means of social communication in their work and focus their efforts in increasing the effectiveness of their content on the networks. Formation of Companies Teams is responsible for following up, developing and updating their content on the means of social communication and follow-up responses of users of their content. Encourage users of social media to adhere to the credibility of information about products and services published on their personal accounts. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): هدفت الدراسة إلى معرفة مدى تطبيق شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية للتسويق الابتكاري في منصات التواصل ا أ لاجتماعي، ومعرفة أثر استخدام التسويق الابتكاري في منصات التواصل ا أ لاجتماعي على اتجاهات المستهلكين. وقد تكونت عينة الدراسة من 273 من عملاء شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية ولجمع البيانات تم استخدام المنهج الوصفي للدراسة حيث إن هذا المنهج يعد من انسب المناهج لدراسة الثر، وبعد جمع البيانات وتحليلها تم التوصل إلى عدة نتائج أهمها: التسويق الابتكاري في منصات الت أ واصل ا أ لاجتماعي يساهم بصورة كبيرة في تحديد اتجاهات المستهلكين، وأن شركة موبايلي تطبق التسويق الابتكاري في مواقع التواصل ا أ لاجتماعي بصورة جيدة حيث بلغ المتوسط العام للمحور التسويق الابتكاري في منصات التواصل ا أ لاجتماعي 2.384 ، كما توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التسويق الابتكاري في منصات التواصل ا أ لاجتماعي أ واتجاهات المستهلكين عند مستوى دلالة ) 0.05 (. وبناء على نتائج الدراسة قدم الباحثان مجموعة من التوصيات أهمها: ضرورة تبني الشركات وسائل التواصل ا أ لاجتماعي في أعمالها وتركيز جهودها في زيادة فاعلية محتواها على شبكات التواصل، وتدعو الدراسة إلى تشكيل الشركات لفرق عمل مسؤولة عن متابعة وتطوير وتحديث محتواها على وسائل التواصل ا أ لاجتماعي ومتابعة ردود مستخدمي محتواهم، وحث مستخدمي وسائل التواصل ا أ لاجتماعي على التقيد بمصداقية المعلومات عن المنتجات والخدمات التي يتم نشرها على حساباتهم الشخصية. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: Cultural, Marketing and Personal Factors of Consumer Behavior during Corona pandemic: Perspective of Final Consumer in Unaizah city- KSA. (English)

المؤلفون: عبدالوهاب صالح ا, طارق محمد الماحي

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Jan2023, Vol. 7 Issue 1, p39-58, 20p

Abstract (English): This research aims to study consumer behavior in (Unayzah Governorate) in light of the (Corona) pandemic, by studying the factors of consumer behavior, cultural, personal and marketing; And then determining the statistical differences between the responses of the respondents in (Unaizah Governorate) due to the variables: (gender, age, educational qualification), where the research problem is to know the level of approval of the cultural, marketing and personal factors of consumer behavior in light of the Corona pandemic in Unaizah Governorate, Saudi Arabia, The importance of the research lies in its study of consumer behavior factors in an exceptional circumstance (the Corona pandemic) and the relationship between them and some demographic variables in Unaizah Governorate. The method used in this study is the descriptive analytical method, where the data were collected through the use of an electronic questionnaire; Where an electronic questionnaire was distributed, its number reached (235) questionnaires, and (200) questionnaires were retrieved, with a retrieval rate of (85%). The (spss) program was used to analyze the data and obtain the results, and the methods were used: (arithmetic mean, standard deviation of the two questions: the first and second, Mann-Whitney test, Krusikal-Wallis test to answer the third question). The results showed that at the level of factors, cultural factors got the highest average (4.246), with an average degree of approval (very high), followed by marketing factors with an average of (3.619) with a degree (high), and thirdly, personal factors with an average of (3.319) with an average degree of approval (medium), all of which approval level (high). The study also revealed that there are no statistical differences between the average ranks of the research sample’s grades according to males and females, and the study also revealed that there are no statistical differences between the average ranks of the research sample grades according to age, and there are also no statistical differences between the average ranks of the research sample’s grades according to the educational qualification. Searching with several recommendations for business owners, such as paying attention to designing the appropriate competitive website for their products based on what the search results showed, and there are recommendations for the consumer such as paying attention to order details such as warranty, and delivery time. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): يهدف هذا البحث إلى دراسة سلوك المستهلك في (محافظة عنيزة) في ظل جائحة (كورونا)، من خلال دراسة عوامل سلوك المستهلك، الثقافية، والشخصية والتسويقية؛ ومن ثمَّ تحديد الفروق الإحصائية بين استجابات المبحوثين في (محافظة عنيزة) تعزى لمتغيرات: (الجنس، العمر، المؤهل العلمي)، حيث تتلخص مشكلة البحث في معرفة مستوى الموافقة على العوامل الثقافية والتسويقية والشخصية لسلوك المستهلك في ظل جائحة كورونا بمحافظة عنيزة بالمملكة العربية السعودية، وتكمن أهمية البحث في دراسته لعوامل سلوك المستهلك في ظرف استثنائي (جائحة كرونا) والعلاقة بينها وبين بعض المتغيرات الديموغرافية بمحافظة عنيزة. المنهج المتبع في هذه الدراسة هو المنهج الوصفي التحليلي، حيث جمعت البيانات عبر استخدام استبانة الكترونية؛ حيث وزعت استبانة الكترونية، بلغ عددها (235) استبانة، واسترجع عدد (200) استبانة، بنسبة استرجاع قدرها (85%). وقد استخدام برنامج (spss) لتحليل البيانات والحصول على النتائج، واستخدمت الأساليب: (المتوسط الحسابي، والانحراف المعياري عن السؤالين: الأول، والثاني، اختبار "مان ويتني"، اختبار "كروسيكال-واليس" للإجابة عن السؤال الثالث). وقد أظهرت النتائج أنه على مستوى العوامل حصلت العوامل الثقافية على أعلى متوسط (4.246)، بدرجة موافقة (مرتفعة جداً)، تليها العوامل التسويقية بمتوسط (3.619) بدرجة (مرتفعة)، وثالثًا العوامل الشخصية بمتوسط (3.319) بدرجة موافقة (متوسطة)، وجميعها بمستوى موافقة (مرتفعة). كما كشفت الدراسة عدم وجود فروق إحصائية بين متوسط رتب درجات العينة البحثية وفقاً للذكور والإناث، كما كشفت الدراسة عدم وجود فروق إحصائية بين متوسط رتب درجات العينة البحثية وفقاً للعمر، وكذلك لا توجد فروق إحصائية بين متوسط رتب درجات العينة البحثية وفقاً للمؤهل العلمي، وقد خرج البحث بعدة توصيات لأصحاب الأعمال مثل الاهتمام بتصميم الموقع التنافسي المناسب لمنتجاتهم بناءً على ما أظهرته نتائج البحث، وهناك توصيات للمستهلك مثل الاهتمام بتفاصيل الطلب مثل الضمان، ومدة التوصيل. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: Neuro marketing Role in Individual’s Orientation to Community Participation When Exposing to External Advertising Influences (An Empirical Study). (English)

المؤلفون: إيمان وديع عبد ال

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; sep2020, Vol. 4 Issue 10, p22-43, 22p

Abstract (English): This scientific paper refers to the importance of neuro marketing and its feasibility in the marketing process. The response of demographic variables to the research sample for alpha waves represent the state of relaxation and rest, and beta represents the state of thinking and meditation in the brain was studied. It is done when watching an advertisement with eight sections to identify the most important section having the greatest impact on the study sample when watching the advertisement. The conclusion is that both social and psychological factors affect the individual’s behavior towards the community participation, which the study considered as median variables. Impact of some of these ads’ sections differs from the relaxation case (alpha) to meditation (beta). The model of relaxation and rest (alpha) was distinguished from that of meditation and reflection model’s results (beta) in interpreting individual's behavior towards his community participation. The results of educational level also clearly differed when watching the advertising sections from the other demographic variables (residency- age), which differences were really limited. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): اهتمت هذه الورقة العلمية بتسليط الضوء، والإشارة إلى أهمية التسويق العصبي ومدى جدواه في العملية التسويقية؛ حيث تم دراسة مدى استجابة المتغيرات الديموغرافية لمفردات عينة البحث لكل من موجات )ألفا( التي تمثل حالتي الاسترخاء والسكون، و)بيتا( التي تمثل حالتي التفكير والتأمل في الدماغ، وذلك عند مشاهدة إعلان مكون من ثمانية مقاطع إعلانية مُعدة، وتحديد أهم تلك المقاطع ذات الأثر الأكبر على مفردات عينة الدراسة عند مشاهدة الإعلان. وتوصلت النتائج إلى أن العوامل ا لاجت ران في سلوك الفرد للمشاركة المجتمعية، والتي اعتبرتهم الدراسة متغيرات ّ ماعية والنفسية يؤث وسيطة، فهناك بعض المقاطع الإعلانية التي تؤثر على تلك العوامل تختلف في حالة الاسترخاء )ألفا( عن التأمل )بيتا(؛ حيث تميّز نموذج الاسترخاء والسكون )ألفا( عن نتائج نموذج التأمل والتفكير )بيتا( في تفسير سلوك الفرد لمشاركته المجتمعية. كما تباينت نتائج المستوى التعليمي بشكل واضح عند التعرض للمقاطع الإعلانية الموجّه إلى المبحوثين عن باقي المتغيرات الديموغرافية الأخرى )المنطقة السكنية- فئات العمر( والتي جاءت الاختلافات فيما بينها محدودة جدًّا. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: Optimal Search Engine Marketing Strategy Customer Behaviour (Case studies from Saudi Arabia). (English)

المؤلفون: نواف حسن القحطان, تهاني حسن القحطا

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Mar2022, Vol. 6 Issue 7, p143-162, 20p

Abstract (English): In the era of the information age, it is normal for a business to have an online attendance on the Internet. However, existence alone is insufficient; the business has to be obviously visible on the search engine whenever a user searches for a product or service provided by that type of business in order to survive and thrive in a competitive market. Thus, the significance of an optimal search engine marketing strategy is extremely important for marketers in particular and for businesses. This study, two case studies from Saudi Arabia were selected to explore this subject. The essay considered how the two selected case studies use Search Engine Optimization (SEO) and paid listings such as Pay Per Click (PPC). Data was gathered from secondary data such as that provided by government departments and business reports. The objective of this study is to understand and explore the massive contribution of paid listings and SEO as search engine tools, to examine how both can serve to raise the number of user/potential customer visits to business websites and to determine what the major challenges are with respect to when and why marketers should use paid listings and/or SEO. This Study found that both case studies invest a low budget in their SEO. In contrast, they both devoted a larger part of their search engine marketing budgets to PPC. However, it was found that SEO brings a higher number of clicks compared to PPC, suggesting that more visitors/users that business could be converted into actual customers. The recommendations of this study can be used to guide the marketers to correct their choice of an optimal search engine marketing strategy, in turn allowing businesses to more accurately determine their online marketing budget. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): في عصر المعلومات، من الطبيعي أن يكون لشركة ما حضور عبر الإنترنت على الإنترنت. ومع ذلك، فإن الوجود وحده لا يكفي؛ يجب أن يكون النشاط التجاري مرئيًا بشكل واضح على محرك البحث عندما يبحث المستخدم عن منتج أو خدمة يقدمها هذا النوع من النشاط التجاري من أجل البقاء والازدهار في سوق تنافسية. وبالتالي، فإن أهمية استراتيجية التسويق ا لملل عبر محرك البحث مهمة للغاية للمسوقين على وجه الخصوص الشركات. في هذه الدراسة تم اختيار حالتين دراسيتين من المملكة العربية السعودية لاستكشاف هذا الموضوع. قام الباحلان في دراسة كيفية تم جمع البيانات من (PPC). والقوائم المدفوعة ملل الدفع مقابل النقر (SEO) استخدام الحالتين الدراسيتين تحسين محرك البحث البيانات اللانوية ملل تلك التي قدمتها الدوائر الحكومية وتقارير العمال. الهدف من هذه الدراسة هو فهم واستكشاف المساهمة الهائلة للقوائم المدفوعة وتحسين محركات البحث كأدوات لمحركات البحث، لفحص كيف يمكن أن يعمل كل منهما على زيادة عدد زيارات المستخدمين/ العملاء المحتملين إلى مواقع الويب التجارية وتحديد التحديات الرئيسية فيما يتعلق بالتوقيت ولماذا يجب على المسوقين استخدام القوائم المدفوعة و/ أو تحسين محركات البحث. وجدت هذه الدراسة أن كلا الحالتين الدراسيتين تستلمران ميزانية منخفضة في تحسين محركات البحث. في المقابل، خصص كلاهما ومع ذلك، فقد وجدا أن مُحسّنات محرّكات البحث تجلب PPC. جزءًا أكبر من ميزانيات التسويق عبر محركات البحث الخاصة بهما ل ب ً مما يشير إلى إمكانية تحويل المزيد من الزوار/ المستخدمين إلى عملاء فعليين. ، PPC عددًا أكبر من النقرات مقارنة يمكن استخدام توصيات هذه الدراسة لتوجيه المسوقين لتصحيح اختيارهم لاستراتيجية التسويق الملل عبر محرك البحث، مما يسمح بدوره للشركات بتحديد ميزانية التسويق عبر الإنترنت بدقة أكبر. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: The impact of electronic stores' use of information technology on customer satisfaction: The case of Amazon company E-marketing. (English)

المؤلفون: عبد المعطي سليمان عبد المعطي أبو الرب

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; 2019, Vol. 3 Issue 13, p1-20, 20p

Abstract (English): Information and technology (IT) is considered as an important component of business activity because it provides accurate information that helps senior management accelerate their decision-making. It is worth noting that information technology and its uses are constantly changing, making it important to accommodate to all these changes. Therefore, it is imperative for business organizations, including electronic stores, to exploit them to achieve the maximum benefit so that it can achieve its goals and satisfy its customers. Hence, the problem of this study is to investigate the impact of the use of electronic stores of information technology on customer satisfaction? The importance of the study stems from the fact that it addresses an important element worthy of study, knowing the impact of electronic stores' use of information technology on customer satisfaction. The study was based on the following main hypothesis: There is no statistically significant effect at (α = 0.05) level between IT and customer satisfaction. According to the study's objectives and hypotheses, a questionnaire was designed and distributed to a random sample including 250 customers of Amazon Electronic Marketing Company in Riyadh. A descriptive analytical method was used in data analysis according to the literature review dealing with the topic of the study. Therefore, the study recommended the concerned parties to use information technology in their management strategies and activities because of the benefits provided by information technology in improving the quality of services provided to customers, which, in return, impacts positively on their satisfaction. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): من عناصر النشاط الذي تقوم به منظمات ا إ ل ً تمثل تكنولوجيا المعلومات والاتصال عنصرا هاما عمال لما توفره من ً نظرا معل إ ومات دقيقة تساعد ا إ لداة العليا في تسريع اتخاذ القراة. وتجدة الشاة إلى أن تكنولوجيا المعلومات والاتصال إ واستخداماتها في حالة تغير دائم، الم إ ر الذي يجعل من استيعاب كل هذه التغييرات أم إ رإ ً ا بالغ ا إ لهمية. لذلك فان الم إ ر يحتم على منظمات ا إ لعمال ومن بينها المتاجإ ر اللكترونية استغلالها من خلال اتباع منهجية معينة تحقق لها اقص ى دةجات ا إ لاستفاد حتى تتمكن من تحقيق أهدافها وإةضاء عملائها. ومن هنا انبثقت مشكلة الدةاسة والمتمثلة في الاجابة عن التساؤل التالي: ما أثر استخدام المتاجر اللكترونية لتكنولوجيا المعلومات على ةضا العملاء؟ وتنبع أهمية الدةاسة من كونها تتناول عنصرا مهما وجديرا بالدةاسة، معرفة أثر استخدام المتاجر اللكترونية لتكنولوجيا المعلومات على بين تكنول إ وجيا )α = ةضا العملاء. وقد اعتمدت الدةاسة على الفرضية الرئيسة الآتية: لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوىإ ( 0.05المعلومات وةضا العملاء. ووفقا إ لهدا وفرضيات الدةاسة تم تصميم استبانة وزعت على عينة عشوائية مكونة من 250 إ ً عميلا من عملاء شركة أمازون للتسويق اللكتروني في مدينة الرياض. وقد استخدم الباحث ا إ لسلوب على الادبيات وا إ ل ً الوصفي التحليلي في جمع البيانات معتمدا بحاث والرسائل العلمية والمقالات المتعلقة ب ً حيث أشاةت .SPSS بموضوع الدةاسة، كما تم تحليل البيانات التي تم الحصول عليها ميدانيا استخدام البرنامج ا إ لحصايي التحليلي النتائج إلى وجود علاقة وثيقة بين تكنولوجيا المعلومات وةضا العملاء. ولذلك أوصت الدةاسة الجهات المعنية باستخدام تكنولوجيا المعلومات في استراتيجياتها ا إ لداإة للفوائد والمنافع التي تقدمها تكنولوجيا المعلومات في تحسين جود ً ية والانشطة التي تقوم بها نظرا على ةضاهم. ً الخدمات المقدمة للعملاء والذي ينعكس ايجابا [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: The effect of talent management on organizational identification: Field study on the Office of Innovation Support, Technology Transfer and Marketing at Al-Azhar University (TAICO) - Arab Republic of Egypt. (English)

المؤلفون: عبير مختار سويفي

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Jan2021, Vol. 5 Issue 2, p153-177, 25p

Abstract (English): The current research aims to examine the impact of talent management on the organizational identification. The research was conducted in the Office of Innovation Support, Transfer and Marketing of Technology at Al-Azhar University. The importance of the research is derived from the need of investigated organization to apply effective talent management which maximize benefiting from talents. The research problem was represented in the following inquiry: Does talent management have an impact on organizational identification of members and coordinators of the Office of Innovation, Technology Transfer and Marketing (TAICO) at Al-Azhar University? The research attempted to test the validity of the following hypotheses: There is a high level of practicing talent management in the investigated organization, -There is a high level of practicing organizational identification in the investigated organization. -Talent management has a significant positive impact on organizational identification. The number of members and coordinators of the TAICO office reached 37 people, yet 32 of them were listed at 86%. The research relied on the Analytical descriptive method. Some statistical methods were used, including the Pearson correlation coefficient and the T-test, as well as the simple regression test to determine the correlation and impact relationships. Moreover, results showed that talent management obtained a low estimation with mean of 2.36, also, the mean of organizational identification was 2.40. Results indicated that there was a significant effect of talent management on organizational identification, as T value reached 9.628, which was significant at 0.01 level. The research recommended the necessity of adopting effective talent management strategies to discover talented people, observe their development and direct them in the right direction, and also conducting a periodic evaluation that shows the extent of the development of those talents and finding common values and goals between the members and the TAICO office, in a way that contributes to enhancing organizational identification. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): استهدف البحث الحالي التعرف على تأثير إدارة الموااه على التااث التنظيمي، وتنبع أهاية البحث من حاجة المنظاة مح الدراسة لتطبيق إدارة فعالة للاوااه باا يعظم الاستفادة من تلك الموااه ، وقد تاثلت مشكلة البحث في التساؤل التالي: ه تؤثر إدارة الموااه على التااث التنظيمي لأعضاء ومنسقي مكت دعم الابتكار ونق وتسوايق التكنوالواجيا بجامعة الأزهر؟ سعى البحث لاختبار مدى صحة الفروض التالية: هناك مستواى مرتفع من ماارسة إدارة الموااه في المنظاة مح البحث، هناك مستواى مرتفع من التااث التنظيمي في المنظاة مح البحث؟، تؤثر إدارة الموااه تأثيرا معنوايا مواجبا على التااث التنظيمي في المنظاة مح البحث. اعتادت الدراسة على الأسلواب الواصفي التحليلي، وقد تم جاع البيانات من خلال توازيع قائاة استبيان على مفردات مجتاع البحث والذين بلغ عدد 37 شخصا وتم استرداد 32 قائاة بنسبة استرداد بلغت 86 %، وقد تم استخدام بعض الأسالي الإحصائية ومنها معام ارتباط وكذلك معام الانحدار البسيط لتحديد علاقات الارتباط والتأثير. وقد تواصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها ان واقع ،T بيرسوان واختبار ماارسة ك من إدارة الموااه والتااث التنظيمي كان منخفضا، حيث بلغت قيم المتواسط الحسابي لك منهاا 2.36 لإدارة الموااه ، 9.628 ، وهي T 2.40 للتااث التنظيمي، كاا تبين وجواد تأثير معنواي مواج لإدارة الموااه على التااث التنظيمي، حيث بلغت قياة معنواية عند مستواى 0.01 ، وقد أوص ى البحث بضرورة تبني مركز التايكوا لاستراتيجيات فعالة لإدارة الموااه تؤكد على اكتشاف أصحاب الموااه ، ومتابعة تطوارهم وتواجيههم في الاتجاه الصحيح، وإجراء تقييم دوري يواضح مدى تطوار تلك الموااه ، وأوص ى كذلك بضرورة ايجاد أهداف وقيم مشتركة بين الأفراد والمنظاة باا يعزز الشعوار بالوالاء والتقارب ومن ثم التااث مع المنظاة. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: دور الخدمة الإلكترونية والتسعير في جذب العملاء )دراسة ميدانية في القطاع المصرفي السوداني). (Chinese)

المؤلفون: Hassan, Elham Ezeldeen, Saeed, Naamat Muhammad

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Oct2020, Vol. 4 Issue 12, p47-65, 19p

مصطلحات موضوعية: BANKING industry, ELECTRONIC services, FINANCIAL services industry, CUSTOMER satisfaction, DATA analysis

Abstract (English): The study dealt with the relationship of electronic service and electronic pricing in attracting customers by applying to the Sudanese banking sector The problem of the study lies in identifying the relationship between electronic service and electronic pricing in attracting customers by identifying the quality of the correlation between electronic service and electronic pricing and attracting customers and the importance of the study stemmed from The big role that banks play in providing financial services in Sudan and through information and data and analyzing them to benefit from them, and the main goal of this study is to try to reveal the impact of electronic marketing My clients in the bank attract, the study seeks to test the following hypotheses of the study, there is a strong positive correlation with statistical function between the electronic service and attract customers, and there is a positive correlation relationship with a medium statistical function between the electronic pricing and attract customers. The study followed the historical approach, deductive approach, descriptive approach and inductive approach, the study reached a number of results, the most important of which is that providing good electronic service is no longer optional or a set of slogans and methods of advertising but rather has become a reality imposed by the nature of conditions and variables in the contemporary business environment as imposed by the nature and characteristics of clients themselves, the basis To achieve success, growth and continuity in the market depends on the presence of a customer base and the strengthening of the relationship between customers and the bank, and one of the most important recommendations recommended by the study is the establishment of sections for electronic banking services in the bank’s branches and the establishment of an ester Tejah marketing is working to attract more of both cases, customers continuity in the creation of the bank's branches and improve the work, the use of modern software in the electronic service to keep pace with technological developments, taking into account security and safety in the payment of the amounts of buying and selling via computer networks because of concerns arising from the possibility of interception and theft. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): تناولت الدراسة علاقة الخدمة الإلكر ونية والتسعي الإلكر وني في جذب العملاء بالتطبيق على القطاع المصرفي السوداني تكمن مشكلة الدراسة في التعرف على العلاقة بين الخدمة الإلكر ونية والتسعي الإلكر وني في جذب العملاء من خلال التعرف على نوعية العلاقة الارتباطية بين الخدمة الإلكر ونية والتسعي الإلكر وني وجذب العملاء ونبعت أهمية الدراسة من خلال الدور الكبي الذي تلعبه المصارف في تقديم الخدمات المالية في السودان ومن خلال المعلومات والبيانات وتحليلها ل لاستفادة منها، وإن الهدف الأساس ي لهذه الدراسة يتمثل في محاولة الكشف عن أثر التسويق الإلكر وني في جذب العملاء بالمصرف، وتسعى الدراسة إلى اختبار فرضيات الدراسة الآتية، توجد علاقة ارتباطية إيجابية قوية ذات دالة احصائية بين الخدمة الإلكر ونية وجذب العملاء، كما توجد علاقة ارتباطية إيجابية متوسطة ذات دالة احصائية بين التسعي الإلكر وني وجذب العملاء. اتبعت الدراسة المنهج التاريخي والمنهج ا لاستنباطي والمنهج الوصفي والمنهج ا لاستقرائي، توصلت الدراسة لعدد من النتائج أهمها إن تقديم الخدمة الإلكر ونية الجيدة لم يعد اخت أو مجموعة ً ياريا لشعارات وأساليب الدعاية بل أصبح واقع تفرضه طبيعة الظروف والمتغي ات في بيئية الأعمال المعاصرة كما تفرضه طبيعة وخصائص العملاء أنفسهم، إن الأساس لتحقيق النجاح والنمو وا لاستمرارية في السوق يتوقف على وجود قاعدة من العملاء وتقوية العلاقة التي بين العملاء والبنك، ومن أهم التوصيات التي أوصت بها الدراسة إنشاء أقسام للخدمات الإلكر ونية المصرفية بفروع البنك ووضع اسر اتيجية تسويقية تعمل على جذب المزيد من العملاء الحالين ا لاستمرارية في تهيئة فروع البنك وتحسين العمل، استخدام الب مجيات الحديثة في الخدمة الإلكر ونية لمواكبة التطورات التكنولوجية، مراعاة الأمن والسلامة في تسديد مبالغ البيع والشراء عب الشبكات الحاسوبية بسبب المخاوف الناجمة عن إمكانية اعر اضها وسرقتها. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: Electronic commerce as an introduction to the transformation of the knowledge economy – A field study on small projects in the Kingdom of Saudi Arabia –. (English)

المؤلفون: عبير السيد فايد

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; sep2020, Vol. 4 Issue 11, p1-20, 20p

Abstract (English): The study aimed to identify a shift from an oil economy to a knowledge economy by using electronic commerce for small projects, which is what the vision of the Kingdom 2030 seeks. However, small projects suffer from the inability to market in a way that allows them to succeed and advance the national economy, and to enter into global competition. The study was prepared to clarify the role of e-commerce for small enterprises in this transformation. The study relied on the descriptive analytical approach and the distribution of a questionnaire to collect primary data and statistically analyze it, in which some of the statistical methods used in the SPSS program were used. The study concluded that electronic commerce is able to achieve marketing opportunities for small projects, and that small projects need to re-engineer their marketing operations (especially the marketing mix) in order to be able to apply electronic commerce, and indicated that electronic commerce is able to transform into a knowledge economy. A set of recommendations was proposed to activate e-commerce for small projects, including providing financial support, attention to bringing and training skilled workers trained in the proper application of e-commerce technology, re-engineering the marketing mix in a manner that allows the proper application of electronic commerce. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): استهدفت الدراسة التعرف على طريقة التحول من اقتصاد النفط إلى اقتصاد المعرفة من خلال استخدام التجارة الإلكرون ية للمشاريع الصغيوة، نهو ما تسعى اليه رؤية المملكة 2030 . نيلاحظ أن المشاريع الصغيوة، تعاني من عدم القدرة على التسويق بالشكل الذي يتيح لها النجاح نالنهوض بالاقتصاد القومي، نالدخول في المنافسة نالتواجد العالمي. نعلى هذا أعدت الدراسة لتوضيح دنر التجارة الإلكرون ية للمشاريع الصغيوة في التحول من اقتصاد النفط إلى اقتصاد المعرفة. ناعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي مع توزيع استبيان لجمع البيا ات الأنلية، نالت ً نمن ثم تحليل هذه البيا ات إحصائيا ي .)SPSS( استخدم فيها بعض الأساليب الإحصائية المستخدمة في بر امج نتوصلت الدراسة إلى أن التجارة الإلكرون ية قادرة على تحقيق الفرص التسويقية للمشاريع الصغيوة، كما توصلت إلى أن المشاريع الصغيوة تحتاج إلى إعادة هندسة عملياتها التسويقية )خاصة المزيج التسويقي( حتى تستطيع تطبيق التجارة الإلكرون ية، أنضحت ً نأخيوا الدراسة أن التجارة الإلكرون ية بالفعل قاد رة على التحول إلى اقتصاد المعرفة. نعلى هذا تم اقرواح مجموعة من التوصيات لتفعيل التجارة الإلكرون ية للمشاريع الصغيوة نمنها تقديم الدعم المالي، نا لاهتمام بجلب نتدريب العمالة الماهرة المدربة على تطبيق تكنولوجيا التجارة الإلكرون ية بشكل سليم نكذلك إعادة هندسة المزيج التسويقي بالشكل الذي يسمح بالتطبيق السليم للتجارة الإلكرون ية. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: The Impact of the Government Role in the Development of Small and Medium Enterprises in the Arab Republic of Egypt (Applying to Damietta Governorate). (English)

المؤلفون: إيهاب محمد عفيفي, محمد نجيب عبد الف, إيمان مصطفى مسلم

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Jun2023, Vol. 7 Issue 6, p21-41, 21p

Abstract (English): Small and medium enterprises are one of the most important pillars of economic development in Egypt and a strategic goal adopted by the Egyptian state because of its vital role in economic development and addressing the problems of poverty and unemployment, so the orientation of small, medium and micro enterprises has become the largest engine of economics to achieve sustainable development, and state institutions are working to adopt an integrated strategy to achieve a real renaissance through these projects and push young people to the direction of establishing small and medium enterprises. Through this research, we addressed the impact of the government role in the development of small and medium enterprises in Egypt by applying to Damietta governorate because of its large number of small and medium enterprises in several areas, the problem of the research is that the more or less the government role supporting these small and medium enterprises is absent, the more negatively this affects the development of these projects. The research was based on several hypotheses, namely the role of the government in finance, legislation, technical support and marketing in the development of small and medium enterprises. The research also showed the most important recommendations recommended by the researcher in this letter represented in recommendations implemented by the various authorities in the country, including recommendations in the short term and others in the long term specified by the entity implementing each entity for the recommendation, whether financing, legislative, marketing or technical support. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): تعد المشروعات الصغيرة والمتوسطة من أهم الركائز للتنمية الاقتصادية فى مصر وهدف استراتيجي تتبناه الدولة المصرية لما لها من دور حيوي فى التنمية الاقتصادية ومعالجة مشكلتي الفقر والبطالة فأصبح التوجه للمشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر أكبر محرك للاقتصاديات لتحقيق التنمية المستدامة، وتعمل مؤسسات الدولة على تبنى استراتيجية متكاملة لتحقيق نهضة حقيقية من خلال هذه المشروعات ودفع الشباب باتجاه إقامة المشروعات الصغيرة والمتوسطة. وتناولنا من خلال هذا البحث أثر الدور الحكومي في تنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة في مصر بالتطبيق على محافظة دمياط لما بها من عدد كبير من المشروعات الصغيرة والمتوسطة في مجالات عدة فمشكلة البحث تتلخص في أنه كلما غاب أو قل الدور الحكومي الداعم لهذه للمشروعات الصغيرة والمتوسطة كلما أثر ذلك سلبا على تنمية هذه المشروعات. وقد قام البحث على عدة فرضيات تمثلت في الدور الحكومي في كل من التمويل وسن التشريعات والدعم الفني والتسويق في تنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة. كما أظهر البحث اهم التوصيات التي يوصي بها الباحث في هذه الرسالة متمثلة في توصيات تقوم بتنفيذها الجهات المختلفة بالدولة ومنها توصيات على المدى الزمنى القصير وأخرى على المدى الزمنى الطويل محددا بها جهة تنفيذ كل جهة للتوصية سواء تمويلية، أو تشريعية، أو تسويقية، أو دعم فني. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: The obstacles facing Riyada- financed projects - A field study from the perspective of an entrepreneur in Asir region -. (English)

المؤلفون: داليا مشبب القحط

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Dec2021, Vol. 5 Issue 24, p142-158, 17p

Abstract (English): The present research aimed to identify constraints facing projects funded by Riyadah: a field study from Riyadah's perspective in Assir region. And to study the hypotheses of the study represented in the presence of a statistically significant impact of the financing obstacles facing Riyada- financed projects in Aseer region The research was based on the descriptive and analytical approach, and the research population included all owners of the projects funded by Reyadah in Asir region, and a simple random sample consisted of (150) respondents was selected. The study concluded that the funding constraints facing projects funded by Riyadah in Assir region were of a average ratio, that the marketing constraints facing projects funded by Riyadah in Assir region were of high ratio, and that the administrative and organizational constraints facing projects funded by Riyadah in Assir region were of high ratio. Also, it was concluded that there is a statistically significant impact on each of (funding constraints, marketing constraints, and administrative & organizational constraints) facing projects funded by Riyadah in Assir region. The research recommended the necessity for Riyadah Institution to give the owners of the funded projects specialized courses in management and organization that help them in carrying out the tasks assigned to them, and the necessity to follow up the funded projects periodically so that the performance is evaluated on an ongoing basis and the mistakes are corrected. As well, Riyadah Institution has to provide help and assistance for various categories in order to create different job opportunities for many people. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): البحث إلى التعرف على المعوقات التي تواجه المشاريع الممولة من ريادة: دراسة ميدانية من منظور ريادة بمنطقة عسير، ولدراسة فرضيات الدراسة المتمثلة في يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للمعوقات التمويلية التي تواجه المشاريع الممولة من ريادة بمنطقة عسير اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي، واشتمل مجتمع البحث على جميع أصحاب المشاريع الممولة من ريادة بمنطقة عسير، وتم اختيار عينة عشوائية بسيطة بلغت ) 150 . وتوصلت الدراسة إلى أن المعوقات التمويلية التي تواجه المشاريع الممولة من ً ( فردا ريادة بمنطقة عسير كانت نسبتها متوسطة، وأن المعوقات التسويقية التي تواجه المشاريع الممولة من ريادة بمنطقة عسير كانت بنسبة مرتفعة، وأن المعوقات الإدارية والتنظيمية التي تواجه المشاريع الممولة من ريادة بمنطقة عسير كانت بنسبة مرتفعة، كما تبين أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لكل من )المعوقات التمويلية والمعوقات التسويقية والمعوقات الإدارية والتنظيمية( التي تواجه المشاريع الممولة من ريادة بمنطقة عسير. وأوص ى البحث بضرورة قيام مؤسسة ريادة بإعطاء أصحاب المشاريع الممولة دورات تخصص في الإدارة والتنظيم تساعدهم في تنفيذ المهام الموكلة لهم، وضرورة القيام بمتابعة المشاريع الممولة بشكل دور حتى يتم تقييم اأدداء أو بوو وتححي اأدخطاء وتصويبها، وضرورة قيام مؤسسة ريادة بتقديم مساعدات للفئات المختلفة حتى يتم خلق فرص عمل مختلفة للعديد من اأدشخاص. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)