Alternate Title: The impact of strategic planning on knowledge sharing in the Salah Al-Din Health Department in Iraq from the point of view of administrative leaders 2022. (English)

المؤلفون: انس خليل مهدي, الفاضل تيمان إدر, النعيم محمد علي

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Mar2023, Vol. 7 Issue 3, p56-80, 25p

Abstract (English): The aim of this research is to identify the impact of strategic planning on knowledge sharing, Salah al-Din Health Department from the point of view of administrative leaders .to achieve the objectives of the study, the analytical descriptive approach was followed by developing a questionnaire and distributing it to the study sample of (358) employees working in the administrative leadership in the Salah al-Din Health Department in Iraq.Statistical methods were used within the Statistical Program for Social Sciences (SPSS) to process data, extract arithmetic means and standard deviations, and apply the multiple regression equation. The study showed a set of results, the most prominent of which are: There is a statistically significant effect at the significance level (α≤0.05) of strategic planning on knowledge sharing, Salah al-Din Health Department from the point of view of administrative leaders. The study recommended a set of recommendations, the most important of which are: the need for Iraqi government institutions to be interested in achieving a balance between the interim needs and the future vision; and that is by supporting the element of flexibility in preparing the vision and making it more renewable. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): هدف هذا البحث إلى التعرف على أثر التخطيط االستراتيجي بأبعاده )الرؤية، الرسالة، األهداف التحليل البيئي( على التشارك املعرفي دائرة صحة صالح الدين من وجهة نظر القيادات اإلدارية في دائرة صحة صالح الدين في العراق، ولتحقيق أهداف الدراسة تم اتباع املنهج الوصفي التحليلي من خالل تطوير استبانة وتوزيعها على عينة الدراسة من )358 )موظف من املوظفين في القيادات اإلدارية في دائرة صحة صالح الدين في العراق، وتمت االستعانة باألساليب اإلحصائية ضمن البرنامج اإلحصائي للعلوم االجتماعية )SPSS )في معالجة البيانات واستخراج املتوسطات الحسابية واالنحرافات املعيارية، وتطبيق معادلة االنحداراملتعدد أظهرت الدراسة مجموعة من النتائج من أبرزها: وجود أثر ذو داللة إحصائية عند مستوى الداللة )α≤05.0 )للتخطيط االستراتيجي على التشارك املعرفي دائرة صحة صالح الدين من وجهة نظر القيادات اإلدارية، وأوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات من أبرزها: ضرورة أن تهتم املؤسسات الحكومية العراقية بتحقيق التوازن بين االحتياجات املرحلية والرؤية املستقبلية؛ وذك من خالل دعم عنصر املرونة في إعداد الرؤية وجعلها أكثرقابلية للتجديد. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: The relationship between transformational leadership and entrepreneurial performance A study on a sample of service sector institutions of Khartoum State 2022. (English)

المؤلفون: حسن عبد الرحيم فض, الشيخ محمد الخضر, أنيس محمد صالح سو, حذيفة بن هادي مدخ

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Feb2023, Vol. 7 Issue 2, p91-107, 17p

Abstract (English): he purpose of this study is to investigate the relationship between transformational leadership and entrepreneurial performance in the service sector of Khartoum State. The study used descriptive method analysis, and to meet its objectives, a survey questionnaire was designed to collect its primary data focusing on leaders of the service sector in Khartoum State. The study used improbability sample and out of 300 questionnaires distributed, 298 responses were received, representing 99% response rate. To analyse the data, (SPSS) and equation structural modelling (ESM) were used. The findings revealed that there is a partial significant relationship between transformational leadership dimensions and entrepreneurial performance dimensions (advance planning, entrepreneurial indicator, effectiveness). Accordingly, the study presented a number of recommendations, including the development of the dimensions of transformational leadership in service sector organisations, as it plays an important role within these institutions, in order to further develop the entrepreneurial performance. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): هدفت الدراسة إلى اختبارالعالقة بين القيادة التحويلية والداء الريادي بالقطاع الخدمي بوالية الخرطوم. استخدمت الدراسة املنهج الوصفي التحليلي ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة كأداة رئيسية لجمع البي أنات من عينة الدراسة املتمثلة في مدراء املؤسسات الخدمية بوالية الخرطوم والتي تم اختيارها عن طريق اسلوب العينة غيراالحتمالية، تم توزيع 300 استبانة استرد منها )298 )استبانة بنسبة 99 ،%استخدم برنامج الحزمة االحصائية (SPSS (ونمذجة املعادلة البنائية )ESM .)توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها وجود عالقة )جزئية( ذات تأثيرمعنوي بين أبعاد القيادة التحويلية )التأثيراملثالي، االعتبارالفردي، التحفيز( وأبعاد الداء الريادي )التخطيط املسبق، املؤشر الريادي(. وبناء على ذلك توص ي الدراسة بالعمل على زيادة تطوير أبعاد القيادة التحويلية في مؤسسات القطاع الخدمي كونها تلعب دورا مهما داخل هذه املؤسسات وذلك ملزيد تطويرالداء الريادي [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: The Role of Administrative Performance in Customer Service in Achieving Satisfaction and Belonging to Commercial Dealers. (English)

المؤلفون: ساره سليمان العو, رضا عبد الفتاح اب

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Feb2023, Vol. 7 Issue 2, p71-90, 20p

Abstract (English): This research aims to know the role of administrative performance in customer service in achieving satisfaction and belonging to commercial dealers in the grain mills sector in Sudan, studying the situation in the facility and identifying the obstacles facing the grain sector, The study was based on the assumption that there is a statistically significant relationship between the dimensions of customer service (tangibility, security and empathy) and customer satisfaction. The descriptive analytical approach has been relied upon to address the research problem and test hypotheses. The historical method was also relied upon to follow up on the emergence and development of the company under study. The questionnaire tool was used to collect primary data, Designing two questionnaires aimed at measuring the opinion of the competent departments on the subject of the study and distributing them to each of the employees of the Siva Grain Mill and to the mill’s customers, Where the sample size reached 200 individuals, the study reached a number of results, the most important of which are, There is a statistically significant relationship between customer service dimensions and customer satisfaction (tangibility, safety, empathy), The results of the study also showed a direct, moral and positive impact of customer service management in attracting the customer, gaining his trust and increasing his loyalty to the organization and its products. And that the customer feels confident by 96%, and the study confirmed that there is a feeling of security for customers in dealing with the company by 96%, and that the workers enjoy human feelings and tact by 75.3%.. The study recommended the need to re-maintain plans, programs, objectives, laws and regulations in line with the stage of customer service management implementation. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): يهدف هذا البحث إلي معبفة يور األياء اإلياري بخدمة العمالء في تحقيق البضا واالنتماء للمتعاملين التجاريين بقطاع مطاحن الغالل بالسديان، ويراسة الدضع في املنشأة والتعبف على العقبات التي تداجه قطاع االغالل، قامت الدراسة على افتراض وجدي عالقة ذات ياللة إحصائية بين أبعاي خدمة العمالء )امللمدسية واألمان والتعاطف( ويين رضا العميل، وقد تم االعتماي على املنهج الدصفي التحليلي ملعالجة مشكلة البحث واختبار الفبضيات ، كما تم االعتماي على املنهج التاريخي في متابعة نشأة وتطدر الشبكة مدضدع الدراسة .وتم استخدام أياة االستبيـان لجمع البيانات األولية، وتصميم استمارتان تهدف إلى قياس رأى اإليارات املختصة حدل مدضدع الدراسة وتدزيعها على كل من مدظفي مطحن سيقا للغالل وعلى عمالء املطحن، حيث وصل ججم العينة الى 200 مفبيه، تدصلت الدراسة إلي عدي من النتائج من أهمها، وجدي عالقة ذات ياللة إحصائية بين إبعاي خدمة العمالء ورضا العميل ) امللمدسة، األمان، التعاطف( ، كما وضحت نتائج الدراسة وجدي تأثيرمباشب معندي وايجابي إليارة خدمة العمالء في جذب الزيدن وكسب ثقته وزياية يرجة والئه للمنظمة ومنتجاتها، وأن العميل يشعب بالثقة بنسبة 96 %وأكدت الدراسة ان هناك شعدر للعمالء باألمان في التعامل مع الشبكة بنسبة 96 %وان العاملين يتمتعدن باألحاسيس اإلنسانية واللباقة بنسبة 3.75 ،.%أوصت الدراسة بضبورة إعاية صيانة الخطط والبرامج واألهداف والقدانين واللدائح بما يتناسب مع مبحلة تطبيق إيارة خدمة العمالء. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: The Reality of Practicing the Knowledge Management at Al- Aqsa University in Gaza Strip from the prospective of the Administrative Staff. (English)

المؤلفون: محمد حازم أبو الس

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Dec2022, Vol. 6 Issue 28, p52-72, 21p

Abstract (English): This Study aims to identify the reality of practicing knowlge management at Palestinian universities, applying at alaqsa univesity in Gaza Strip, The study followed the descriptive analytical approach, and the questionnaire was used as a tool that was distributed to a random sample of (175) individual workers at Al-Aqsa University. Their averages are arranged as follows: Knowledge storage (3.83) Knowledge diagnosis (3.74) Knowledge sharing (3.70) Knowledge generation (3.57) Knowledge transfer (3.50) Knowledge distribution (3.43), all with a degree of practice (high), and the results showed that there were no differences according to the variables (age group, position occupational status, social status, specialization), while there were significant differences due to the gender variable, and in favor of (males). Depending on the results, the researcher recommended the necessity of establishing a knowledge management department at Al-Aqsa University. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع ممارسة إدارة املعرفة في الجامعات الفلسطينية بالتطبيق على جامعة األقص ى في قطاع غزة، اتبعت الدراسة املنهج الوصفي التحليلي ، واستخدمت االستبانة كأداة تم توزيعها على عينة عشوائية بلغت )175 )مفردة من العاملين في جامعة االقص ى توصلت الدراسة إلى أن واقع إدارة املعرفة في جامعة االقص ى جاء بمتوسط كلي ) 63.3من5 )أي بمستوى )مرتفع( وعلى مستوى املجاالت فجاءت متوسطاتها مرتبة كاآلتي: تخزين املعرفة )83.3 )تشخيص املعرفة )74.3 )مشاركة املعرفة )70.3 )توليد املعرفة )57.3 )نقل املعرفة )50.3 )توزيع املعرفة )43.3 )وجميعها بدرجة ممارسة )مرتفعة(، كما بينت النتائج عدم وجود فروق تبعا ملتغيرات )الفئة العمرية، املنصب الوظيفي، الحالة االجتماعية، التخصص( فيما وجدت فروق معنوية تعزى ملتغير الجنس، ولصالح )الذكور( واعتمادا على النتائج أوص ى الباحث بضرورة انشاء قسم لدارة املعرفة في جامعة االقص ى [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: Electronic administration and its role in activating the tasks of public relations: A field study on a sample of public relations departments in the public and private sectors in the city of Riyadh. (English)

المؤلفون: نهله محمد بديوي

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Nov2022, Vol. 6 Issue 27, p1-27, 27p

Abstract (English): The purpose of this study is to identify to what extent the public relations perform its functions through the management of electronic in public and private institutions sector. To reach the goals of the study, the researcher followed the curriculum survey of the questionnaire methodology; where the researcher collects the information required through the answer for research questions. The study population are from the departments of public relations in both sectors, public and private in the city of Riyadh. The sample in this study are the departments of public relations in both sectors, public and private, it has been taken in a manner sample class and represent 40 % of each layer in each sector, and within each layer pulled a sample in a manner sample random simple from each layer. To achieve the objectives of this study, the researcher conducted a study on two types of departments which departments of public and private administrations sectors in the city of Riyadh. The following findings are from the field survey: In the government sector, the researcher found that 57.1 % rely entirely on the electronic management in the management of public relations. It turned out during the study a differences in the activation of some functions of the electronic management; where it was found that the private sector outperform the government sector in two subjects only; first is the use of public relations management including electronic administration in the research survey of the public’s opinion, and the second is the use of public relations management including electronic administration in the campaigns of media. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): وللوصول ألهداف الدراسة استخدمت الباحثة املنهج )الوصفي التحليلي(. من خالل االستبانة؛ حيث قامت الباحثة بجمع املعلومات املطلوبة من خالل اإلجابة عن تساؤالت البحث. ومجتمع الدراسة تكون من إدارات العالقات العامة في القطاعين العام والخاص في مدينة الرياض., وقد اعتمدت الباحثة في اختيارعينة الدراسة على أسلوب العينة الطبقية وتمثل 40 ٪من كل طبقة في كل قطاع, ومن داخل كل طبقة تم سحب العينة بأسلوب العينة العشوائية البسيطة. ولتحقيق أهداف هذه الدراسة أجرت الباحثة الدراسة على نوعين من اإلدارات وهي إدارات القطاع العام وإدارات القطاع الخاص في مدينة الرياض في الفترة من 2011م-2012م. وتوصلت الباحثة إلى عدد من النتائج من أبرزها: يعتمد 1.57 على اإلدارة ً كليا ً ٪ من إدارات العالقات العامة في القطاع الحكومي اعتمادا اإللكترونية. اتضح من خالل الدراسة فروق في تفعيل بعض املهام من خالل اإلدارة اإللكترونية؛ حيث نجد أن القطاع الخاص يتفوق على القطاع الحكومي فقط في أمرين أحداهما استخدام إدارة العالقات العامة التعامالت اإللكترونية في بحوث استطالع الرأي العام, واألمر الثاني استخدام إدارة العالقات العامة التعامالت اإللكترونية في الحمالت اإلعالمية. هدفت هذه الدراسة معرفة إلى أي مدى تؤدي العالقات العامة مهامها من خالل اإلدارة اإللكترونية في مؤسسات القطاع العام والخاص وما دور استخدام اإل دارة اإللكترونية في تفعيل مهام العالقات العامة في القاعين العام والخاص. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: Digital transformation in government institutions according to Vision 2030. (English)

المؤلفون: احمد عادل سقاط, ريان عدنان عزيزا

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Oct2022, Vol. 6 Issue 25, p94-127, 34p

Abstract (English): The study aimed to know the availability of digital transformation requirements in government institutions in accordance with Vision 2030, and the study was applied to Al Noor Hospital in Makkah Al Mukarramah as a case study. The study relied on the descriptive analytical approach to reach scientific results that reveal the reality of the digital transformation in the hospital, and the questionnaire was used as an appropriate tool for this research. They analyzed it scientifically and interpreted its results. The study reached a number of results, the most important of which are: The senior management of Al Noor Hospital provides adequate support towards digital transformation and the right time towards digital transformation efforts in all hospital transactions .Al Noor Hospital also has the appropriate strategic directions for digital transformation to transform threats into opportunities to be benefited from in the future in the digital transformation process. The study reached a number of recommendations, the most important of which are :Enhancing the hospital’s senior management’s support for digital transformation by providing the hospital administration with a special budget to develop the quality of its electronic services as an entry point for digital transformation. And the hospital's allocation of an effective incentive system for distinguished human resources, which encourages the rapid transformation of the application of management by electronic means. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): هدفت الدراسة الى معرفة مدى توافر متطلبات التحول الرقمي في املؤسسات الحكومية وفق رؤية 2030 ،وقد تم تطبيق الدراسة على مستشفى النور بمكة املكرمة كدراسة حالة. واعتمدتكمدخل للتحول الرقمي، وتخصيص املستشفى لنظام حوافزفعال للموارد البشرية املتميزة مما يشجع على سرعة التحول لتطبيق اإلدارة بالوسائل اإللكترونية. الدراسة على املنهج الوصفي التحليلي للوصول إلى نتائج علمية تكشف واقع التحول الرقمي باملستشفى، وتم استخدام الستبيان أداة مناسبة لهذا البحث، حيث تم توزيع الستبيان على )52 )مفردة باستخدام أسلوب الحصر الشامل لجميع مفردات املجتمع، وقد تلقى الباحثان )52 )استمارة استبيان قاما بتحليلها علميا وتفسير نتائجها. توصل البحث إلى عدة النتائج ومن أهمها: توفر اإلدارة العليا بمستشفى النور الدعم الكافي نحو التحول الرقمي والوقت املناسب نحو جهود التحول الرقمي في كافة معامالت املستشفى، كما يتوفر لدى مستشفى النور التوجهات الستراتيجية املناسبة للتحول الرقمي لتحويل التهديدات إلى فرص يتم الستفادة منها مستقبال في عملية التحول الرقمي. وقد توصلت الدراسة الى عدد من التوصيات أهمها: تعزيز دعم اإلدارة العليا للمستشفى للتحول الرقمي من خالل توفيرإدارة املستشفى موازنة خاصة لتطوير جودة خدماتها اللكترونية. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: The Role of Entrepreneurship in Achieving Sustainable Development Goals in The Light of The Kingdom’s Vision 2030: An applied study on the Asir region secretariat. (English)

المؤلفون: امتنان حسن النعم

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Oct2022, Vol. 6 Issue 25, p71-93, 23p

Abstract (English): This study aimed to identify the role of entrepreneurship in achieving the dimensions of sustainable development in the light of the Kingdom's Vision 2030, an applied study in the Municipality of Asir Region, and the researcher relied on the descriptive analytical and relational approach, and the statistical program SPSS was used, and this study included a field survey of a sample of (279) individuals, and the researcher used the questionnaire as a tool to collect data in the study, and descriptive and inferential statistical methods were used to analyze the data. The results found that the total impact of entrepreneurship in the economic dimension is (33.7%), the total impact of entrepreneurship in the social dimension is (24.9%), and the total impact of entrepreneurship in the environmental dimension is (17.6%), as well as the study found a very high and high degree of approval about the reality of practicing the dimension of entrepreneurship, the economic dimension, the social dimension and the environmental dimension in the Asir region from the point of view of the research sample surveyed. Based on these results, the study recommended providing all means of support to entrepreneurs for the development and development of entrepreneurial investment projects with a positive return that contributes to achieving the goals of the Kingdom's Vision 2030 in the field of sustainable development, encouraging entrepreneurs to innovate environmental management projects and moving towards a green economy by directing entrepreneurs to and relying on ecosystems and new environmental investments and attention to clean water and sanitation services, Activating the role of partnership for entrepreneurship and sustainable development between the government and the sector Private, civil society and citizens alike, develop plans and studies that enable the crystallization of sustainable local economic projects. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): األعمال في البعد البيئي يبلغ )6,17 وعالية حول واقع ممارسة بعد ريادة %(، كذلك توصلت الدراسة إلى وجود موافقة بدرجة عالية جدا ً األعمال والبعد االقتصادي والبعد االجتماعي والبعد البيئيهدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور ريادة األعمال في تحقيق أبعاد التنمية املستدامة في ضوء رؤية اململكة 2030 ، دراسة تطبيقية بأمانة منطقة عسير، واعتمدت الباحثة على املنهج الوصفي التحليلي واالرتباطي، وتم استخدام البرنامج اإلحصائي SPSS و لعينة مكونة من ) ً ميدانيا ً شملت هذه الدراسة مسحا 279 ، واست ً ( فردا لجمع البيانات في الدراسة، كما ً خدمت الباحثة االستبانة كأداة تم استخدام األساليب اإلحصائية الوصفية واالستداللية لتحليل البيانات. توصلت النتائج إلى أن إجمالي ما تؤثر به ريادة األعمال في البعد االقتصادي يبلغ )7,33 ،)%كما أن إجمالي ما تؤثر به ريادة األعمال في البعد االجتماعي يبلغ )9,24 ،)%وأن إجمالي ما تؤثر به ريادة بمنطقة عسير من وجهة على هذه النتائج نظر عينة البحث املستطلعة. وبناء سهم ُ أوصت الدراسة بتوفيرجميع سبل الدعم لرواد األعمال لتنمية وتطويراملشروعات االستثمارية الريادية ذات املردود االيجابي الذي ي في تحقيق أهداف رؤية اململكة 2030 في مجال التنمية املستدامة، تشجيع رواد األعمال على ابتكارمشروعات اإلدارة البيئية واالتجاه ة جديدة واالهتمام باملياه ا َّ ة واستثمارات بيئي َّ نحو االقتصاد األخضرعن طريق توجيه رواد األعمال إلى واالعتماد على النظم البيئي لنظيفة وخدمات الصرف الصحي، تفعيل دور الشراكة من أجل الريادة والتنمية املستدامة بين الحكومة والقطاع الخاص واملجتمع املدني واملواطنين على حد سواء، وضع الخطط والدراسات والتي تمكن من بلورة مشاريع اقتصادية محلية قابلة لالستدامة. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: The Impact of Green Human Resource Management Practices on the Sustainability of Jordan Phosphate Mines Company. (English)

المؤلفون: حسن عبدالحفيظ ال, رامي محمد الهنان

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Oct2022, Vol. 6 Issue 24, p1-38, 38p

Abstract (English): The study aimed to reveal the impact of green human resource management practices on the sustainability of the Jordan Phosphate Mines Company PLC. The study followed the descriptive analytical method. A total of (350) questionnaires were distributed. (330) questionnaires valid for analysis were retrieved at a rate of (94.29%) of the total questionnaires that the researcher distributed to the study sample members working in the Jordan Phosphate Mines Company PLC. Then, the Social Statistical Package(SPSS) program was adopted for the purpose of testing hypotheses and analyzing the results. The results showed that the level of application of green human resources management practices by removing them (green employment, green training and development, and green performance evaluation) in the Jordan Phosphate Mines Company is (high). The highest factors came: green performance appraisal, followed by green recruitment and finally green training and development. The results also showed that the level of interest in achieving sustainability by its (environmental, social, economic) factors in the Jordan Phosphate Mines Company is (high). The highest factors came: the environment factor, followed by the social factor, and finally the economic factor. The results revealed an impact of the factors of green human resource management practices (green employment, green training and development, and green performance evaluation) on the factors of sustainability (environmental, social, and economic), overall degree of sustainability and with statistical significance. The study’s most prominent recommendations came about the need to pay attention to green employment by setting standards to attract workers who have positive attitudes towards green management practices, and to pay attention to green training through developing training programs in green environmental management, to increase environmental awareness and provide workers with knowledge and skills and modify their behavior towards the application of management practices. Green human resources, and attention to green performance management through the use of green performance indicators in performance evaluation and putting points in the employee evaluation form related to green practices. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): هدفت الدراسة إلى الكشف عن أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في استدامة شركة مناجم الفوسفات الأردنية المساهمة العامة المحدودة، اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، تم توزيع مجموعه ) 350 ( استبانة وقد تم استرداد ) 330 ( استبانة صالحة للتحليل وبنسبة ) 94.29 %( من مجموع الاستبانات التي قام الباحث بتوزيعها على أفراد عينة الدراسة من العاملين في شركة لغاية اختبار الفروض وتحليل النتائج. )SPSS ( مناجم الفوسفات الأردنية. ومن ثم تم اعتماد برنامج الحزم الإحصائية الاجتماعية أظهرت النتائج أن مستوى تطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء بأبعادها )التوظيف الأخضر والتدريب والتطوير الأخضر وتقييم الأداء الأخضر( في شركة مناجم الفوسفات الأردنية، جاءت بدرجة )عالية(. وجاء أعلى الأبعاد؛ تقييم الأداء الأخضر، تلاه التوظيف الأخضر وأخيرًا جاء التدريب والتطوير الأخضر، كما أظهرت النتائج أن مستوى الاهتمام بتحقيق الاستدامة بأبعادها )البيئية، الاجتماعية، الاقتصادية( في شركة مناجم الفوسفات الأردنية، جاءت بدرجة )عالية(. وجاء أعلى الأبعاد؛ بُعد البيئة تلاه البُعد الاجتماعي وأخيرًا جاء البُعد الاقتصادي، وكشفت النتائج وجود أثر لأبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء )التوظيف الأخضر والتدريب والتطوير الأخضر وتقييم الأداء الأخضر( في أبعاد الاستدامة )البيئية، والاجتماعية، والاقتصادية( والدرجة الكلية للاستدامة وذات دلالة إحصائية. جاءت أبرز توصيات الدراسة بضرورة الاهتمام بالتوظيف الأخضر من خلال وضع معايير لجذب العاملين الذين لديهم اتجاهات إيجابية نحو الممارسات الإدارية الخضراء، والاهتمام بالتدريب الأخضر من خلال تطوير برامج تدريبية في الإدارة البيئة الخضراء، لزيادة الوعي البيئي واكساب العاملين معارف ومهارات وتعدل في سلوكهم نحو تطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء، والاهتمام بإدارة الأداء الأخضر من خلال استخدام مؤشرات الأداء الأخضر في تقييم الأداء ووضع نقاط في نموذج تقييم العاملين تتعلق بالممارسات الخضراء. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: The Role of Financial Inclusion in Enhancing the Quality of Electronic Banking Services in Sudanese Banks (Field study on Bank of Khartoum). (English)

المؤلفون: عبدالسلام عوض خي, عاصم حسن محمد

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Sep2022, Vol. 6 Issue 22, p37-56, 20p

Abstract (English): The study aimed to clarify the relationship between financial inclusion and electronic banking services quality, to recognize the extent of Sudanese bank interest in the quality of services provided to customers. The study adopted the descriptive analytical approach, historical approach, and the questionnaire used to collect data from Bank of Khartoum and analyzed it using statistical analysis program SPSS. The study found several results, the most important of which are; financial inclusion enhances quality of ATM’s service spread over a wide geographical area internally, financial inclusion enhances telephone banking service quality that banks provides to its customers, and financial inclusion enhances customers’ access to electronic banking service easily. The study recommended work to increase the awareness of Sudanese banks’ customers of the concept of financial inclusion and its role in enhancing electronic banking services’ quality through seminars and different advertisements. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): هدفت الدراسة إلى توضيح العلاقة بين الشمول المالي وجودة الخدمات المصرفية الإلكترونية، والتعرف على مدى اهتمام المصارف السودانية بجودة الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، والمنهج التاريخي، وتم استخدام استمارة الاستبانة لجمع البيانات من بنك الخرطوم وتحليلها باستخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها: الشمول المالي يعزز جودة خدمة الصرافات الآلية المنتشرة على نطاق جغرافي واسع بالداخل، الشمول المالي يعزز جودة خدمة الصيرفة الهاتفية التي تقدمها المصارف لعملائها، وأن الشمول المالي يعزز حصول العميل على الخدمة المصرفية الإلكترونية بسهولة. أوصت الدراسة بالعمل على زيادة وعي عملاء المصارف السودانية بمفهوم الشمول المالي ودوره في تعزيز جودة الخدمات المصرفية وذلك من خلال السمنارات والإعلانات المختلفة. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)

Alternate Title: The role of talent management in enhancing creative performance at the Ministry of Foreign Affairs in Jeddah for year 2022. (English)

المؤلفون: فاطمة علي الشهري

المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Aug2022, Vol. 6 Issue 21, p119-144, 26p

Abstract (English): The study aimed to know the reality of talent management in the Ministry of Foreign Affairs in Jeddah and the extent of this in enhancing the creative performance of employees, and to know the impact of demographic variables (gender, academic qualification, years of experience) on them, and talent management was measured according to its dimensions (attract, retain, develop, planning Job succession) on the creative performance dimensions (originality, fluency, flexibility, problem-solving). The researcher adopted the descriptive and analytical approach and used the questionnaire as a tool to suit the nature of the study. It was distributed to workers in a simple random way, and the number of response was (70) out of (100) employees. And a female employee, and SPSS statistical analysis software was used to analyze the evidence and arrive at the results. As a result, the most important results were reached, which is the existence of a statistically significant positive correlation relationship between talent management and creative performance in the Ministry of Foreign Affairs in Jeddah, where the Pearson correlation coefficient reached (0.674), which is a statistically significant value at the level of significance (0.001), and the presence of significant differences A statistic between the averages of the sample's scores on the creative performance scale according to academic qualification, while there are no statistically significant differences between the average scores of the sample individuals on the creative performance scale according to gender and years of experience. The researcher recommended attracting distinguished talents and skills through secondment or the use of external institutions in order to introduce human energies that work on renewal and development in work, and to provide all kinds of incentives, whether material or moral, to talented and creative people by the higher management fairly in appreciation of their efforts, which in turn will contribute to preserving and motivating them in creative performance, as well as working on preparing a succession plan for leadership positions and working on it by the higher management in order to develop and maintain distinguished talents and participate in the nomination of the selection of their superiors. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Abstract (Arabic): عشوائية بسيطة وبلغ عدد ال ستجابات )70 )من أصل )100 )موظف وموظفة، وتمت ال ستعانة ببرنامج التحليل الحصائي SPSS لتحليل البينات والوصول إلى النتائج. نتيجة ذلك تم التوصل إلى أهم النتائج وهي وجود عالقة ارتباطية طردية ذات دللة إحصائية بين إدارة املواهب واألداء اإلبداعي في وزارة الخارجية بمدينة جدة، حيث بلغ معامل ارتباط بيرسون 674.0 عند مستو ً وهي دالة إحصائيا ى (001.01)ووجود فروق ذات دللة إحصائية بين متوسط للمؤهل العلمي بينما ل ً ات درجات أفراد العينة على مقياس األداء اإلبداعي تبعا للجنس وسنوات الخبرة. وأوصت ً توجد فروق ذات دللة إحصائية بين متوسطات درجات أفراد العينة على مقياس األداء اإلبداعي تبعا الباحثة باستقطاب أصحاب الكفاءات واملهارات املتميزة من خالل اإلعارة أوالستعانة بمؤسسات خارجية من أجل إدخال طاقات بشرية تعمل على التجديد والتطوير في العمل، وتقديم كافة أنواع الحوافز سواء مادية أو معنوية للموهوبين واملبدعين من قبل اإلدارة العليا لجهودهم والذي بدوره سيساهم بالحفاظ عليهم وتحفيزهم على ً بشكل عادل تقديرا العمل على إعداد خطة ً األداء اإلبداعي، وأيضا تعاقب وظيفي للمراكز القيادية والعمل بها من قبل اإلدارة العليا ليتم تنمية املوهوبين املتميزين والحفاظ عليهم ومشاركة العاملين في ترشيح اختياررؤسائهم. هدفت الدراسة إلى معرفة واقع إدارة املواهب في وزارة الخارجية بجدة ومدى ذلك في تعزيز األداء اإلبداعي لدى العاملين، ومعرفة أثر املتغيرات الديموغرافية الجنس، املؤهل العلمي، سنوات الخبرة( عليها، وقد تم قياس إدارة املواهب حسب أبعاده استقطاب، احتفاظ، تطوير، تخطيط تعاقب وظيفي على أبعاد األداء اإلبداعي وهي األصالة، الطالقة، املرونة، حل املشكالت اعتمدت الباحثة على املنهج الوصفي التحليلي و استخدمت ال ستبانة كأداة لتالئم طبيعة الدراسة وقد تم توزيعها على العاملين بطريقة. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

: Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)