-
1كتاب إلكتروني
المؤلفون: Hogenschurz, Bernhard, Keuper, Frank, Koch, Arne
المساهمون: Keuper, Frank, editor, Hogenschurz, Bernhard, editor
المصدر: Professionelles Sales & Service Management : Vorsprung durch konsequente Kundenorientierung. :209-231
-
2كتاب إلكتروني
المؤلفون: Hogenschurz, BernhardAff4, Keuper, FrankAff5, Hannemann, HenrikeAff5, Koch, ArneAff5
المساهمون: Keuper, Frank, editorAff1, Aff2, Hogenschurz, Bernhard, editorAff3
المصدر: Sales & Service : Management, Marketing, Promotion und Performance. :131-153
-
3كتاب إلكتروني
المؤلفون: Hogenschurz, Bernhard, Hannig, Gitta
المساهمون: Keuper, Frank, editorAff1, Puchta, Dieter, editorAff2
المصدر: Deutschland 20 Jahre nach dem Mauerfall : Rückblick und Ausblick. :225-242
-
4كتاب إلكتروني
المؤلفون: Keuper, Frank, Hannig, Gitta, Rieländer, Klaus
المساهمون: Keuper, Frank, editor, Hogenschurz, Bernhard, editor
المصدر: Professionelles Sales & Service Management : Vorsprung durch konsequente Kundenorientierung. :435-443
-
5كتاب إلكتروني
المؤلفون: Schwarz, Sabine
المساهمون: Keuper, Frank, editor, Hogenschurz, Bernhard, editor
المصدر: Professionelles Sales & Service Management : Vorsprung durch konsequente Kundenorientierung. :501-535
-
6كتاب إلكتروني
المؤلفون: Hannig, Gitta, Krumm, Franz
المساهمون: Keuper, Frank, editor, Hogenschurz, Bernhard, editor
المصدر: Professionelles Sales & Service Management : Vorsprung durch konsequente Kundenorientierung. :467-500
-
7كتاب إلكتروني
المؤلفون: Sakowski, Matthias
المساهمون: Keuper, Frank, editor, Hogenschurz, Bernhard, editor
المصدر: Professionelles Sales & Service Management : Vorsprung durch konsequente Kundenorientierung. :445-466
-
8كتاب إلكتروني
المؤلفون: Buhse, Willms
المساهمون: Keuper, Frank, editor, Hogenschurz, Bernhard, editor
المصدر: Professionelles Sales & Service Management : Vorsprung durch konsequente Kundenorientierung. :405-417
-
9كتاب إلكتروني
المؤلفون: Grünblatt, Martin
المساهمون: Keuper, Frank, editor, Hogenschurz, Bernhard, editor
المصدر: Professionelles Sales & Service Management : Vorsprung durch konsequente Kundenorientierung. :363-404
-
10كتاب إلكتروني
المؤلفون: Eggers, Bernd, Hollmann, Sebastian
المساهمون: Keuper, Frank, editor, Hogenschurz, Bernhard, editor
المصدر: Professionelles Sales & Service Management : Vorsprung durch konsequente Kundenorientierung. :343-361