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1رسالة جامعية
المؤلفون: Carbonell Dolz, Oscar
المساهمون: University/Department: Universitat Oberta de Catalunya. Internet Interdisciplinary Institut (IN3)
مرشدي الرسالة: Serradell-Lopez, Enric, Jiménez-Zarco, Ana Isabel
المصدر: TDX (Tesis Doctorals en Xarxa)
مصطلحات موضوعية: experiència, experiencia, experience, experiència del client (CX), experiencia del cliente (CX), customer experience (CX), experiència de marca, experiencia de marca, brand experience, escala de mesura de l'experiència, escala de medida de la experiencia, experience measurement scale, jocs de mòbil, juegos de móvil, mobile gaming, satisfacció del client, satisfacción del cliente, customer satisfaction, Societat de la informació i el coneixement
وصف الملف: application/pdf
URL الوصول: http://hdl.handle.net/10803/687369
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2رسالة جامعية
المؤلفون: Rudchenko, Veronika
المساهمون: University/Department: Universitat Rovira i Virgili. Departament de Gestió d'Empreses
مرشدي الرسالة: Sánchez Rebull, M. Victòria, Martín Hernández, Juan Carlos
المصدر: TDX (Tesis Doctorals en Xarxa)
مصطلحات موضوعية: Hotels, Qualitat del servei, Satisfacció del client, Hoteles, Calidad del servicio, Satisfacción del cliente, Service quality, Customer satisfaction, Ciències Socials i jurídiques
وصف الملف: application/pdf
URL الوصول: http://hdl.handle.net/10803/456299
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3دورية أكاديمية
المصدر: Apunts. Educació física i esports; Vol. 1, Núm. 119 (2015); p. 109-117
مصطلحات موضوعية: satisfacció del client, qualitat percebuda, serveis
وصف الملف: application/pdf
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4رسالة جامعية
المؤلفون: Esteban Ferrer, María José
المساهمون: University/Department: Universitat Ramon Llull. Facultat d'Economia-IQS. Departament de Gestió Empresarial
مرشدي الرسالة: Tricás Preckler, Jesús M.
المصدر: TDX (Tesis Doctorals en Xarxa)
مصطلحات موضوعية: law firm, competitive advantage, QFD, legal sector, client satisfaction, client needs, quality, resources, Strategy, despacho de abogados, ventaja competitiva, sector jurídico, satisfacción del cliente, expectativas del cliente, recursos, aventatge competitiu, despatx d'advocats, Estrategia, calidad, sector jurídic, satisfacció del client, expectatives del client, qualitat, Estratègia, Economia i Empresa
وصف الملف: application/pdf
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5
المؤلفون: Cueva, Alejandra, Akhmedova, Anna, Marimon, Frederic
المصدر: International Journal for Quality Research. 17:209-226
مصطلحات موضوعية: Satisfacció del client, Service quality, Economía colaborativa, Qualitat del servei, Calidad del servicio, Customer satisfaction, Satisfacción del cliente, Economia compartida, Management Science and Operations Research, Sharing economy, Delphi, COVID
وصف الملف: application/pdf
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6
المؤلفون: Giró Manzano, Pau
المساهمون: Pacheco Bernal, Carmen, Ariste Castaño, Santi
المصدر: O2, repositorio institucional de la UOC
Universitat Oberta de Catalunya (UOC)مصطلحات موضوعية: satisfaction surveys, satisfacción del cliente, Consumer satisfaction -- TFG, customer satisfaction, encuestas de satisfacción, enquestes de satisfacció, Consumidores -- Satisfacción -- TFG, satisfacció del client, Consumidors -- Satisfacció -- TFG, NPS, CSAT
وصف الملف: application/pdf
URL الوصول: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::6eb4e3c801fa568f8badf4647992ae19
http://hdl.handle.net/10609/131866 -
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المصدر: Apunts. Educació física i esports; Vol. 1, Núm. 119 (2015); p. 109-117
مصطلحات موضوعية: satisfacció del client, qualitat percebuda, serveis, Organic Chemistry, Biochemistry
وصف الملف: application/pdf
URL الوصول: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::340a161909ef27d825ee16b3b2423346
http://www.raco.cat/index.php/ApuntsEFE/article/view/291280