دورية أكاديمية

التحول الرقمي وأثر ه على االرتقاء بالخدمات البيئة – دراسة تطبيقية على وزارة البيئة واملياه والزراعة بمحافظة جدة –.

التفاصيل البيبلوغرافية
العنوان: التحول الرقمي وأثر ه على االرتقاء بالخدمات البيئة – دراسة تطبيقية على وزارة البيئة واملياه والزراعة بمحافظة جدة –. (Arabic)
Alternate Title: Digital transformation and its impact on improving environmental services – An applied study on the Ministry of Environment and Agriculture, Jeddah province –. (English)
المؤلفون: ذياب عبد هللا الح, يفان عصفور
المصدر: Journal of Economic Administrative & Legal Sciences; Dec2020, Vol. 4 Issue 14, p1-19, 19p
Abstract (English): The research aims to: Identify the efforts of the Ministry of Environment and Agriculture to make digital transformation, also to identify the obstacles on digital transformation in the ministry, and identify practices and standards for digital transformation, and to reveal the excellence in providing service to beneficiaries in the ministry. The researcher used the descriptive analytical method. The study population consisted of the workers in the Ministry of Environment and Agriculture. The sample size was (60) individuals. Results of the research came as follows: There are obstacles in the Ministry of Environment and Agriculture which is prevent the application of the digital transformation, and that was on average (3.66). Also there were efforts exerted by the Ministry towards digital transformation, with an average of (3.68), there is a distinction in providing service to beneficiaries in the Ministry as a result of applying the digital transformation with an average of (3.57), that the beneficiaries do not have sufficient knowledge of electronic transactions and computer software, where the average (2.38). Recommendations reached by the study: Work to intensify efforts at the Ministry of Environment towards digital transformation. The necessity of identifying the obstacles that prevent the application of the digital transformation and working to solve its, which include: working to ensure confidentiality of data and protecting them from internal and external risks, the need to train employees of the ministry on electronic programs and applications for digital transformation and keep abreast of all new programs and technologies. [ABSTRACT FROM AUTHOR]
Abstract (Arabic): امللخص: ه د ف البحث إلى التعرف على جهود وزارة البيئة والزراعة املبذولة للتحول الرقمي، والتعرف على معوقات التحول الرقمي بالوزارة، والتعرف ممارسات ومعايير التحول الرقمي، الكشف عن التميز في تقديم الخدمة للمستفيدين بالوزارة، التعرف على مدى معرفة كافية املستفيدين بالتعامل ت الكوومية وبرمييات الكاس الآلي و استخدم الباحثان املنهج الوصفي التحليلي، و توون ميتمع الدراسة من العاملين بوزارة البيئة والزراعة بلغ حجم العينة)60 ً ( فردا من أهم النتائج التي توصل إليها الباحثان: توجد معوقات بوزارة البيئة والزراعة تحول دون تطبيق التحول الرقمي وكان ذلك بمتوسط حسابي )66 3 من5 ،)هناك جهود مبذولة بالوزارة نحو التحول الرقمي، بمتوسط حسابي )68 3 ،)هناك تميزفي تقديم الخدمة للمستفيدين بالوزارة نتيية تطبيق التحول الرقمي بمتوسط حسابي )57 3 ،)إن املستفيدين ليس لديهم املعرفة الوافية بالتعاملت اإللكترونية وبرمييات الكاس الآلي، حيث بلغ املتوسط الكسابي )38 2 ،)ومن أهم التوصيات التي قدمها الباحثان: العمل على تكثيف الجهود بوزارة البيئة نحو التحول الرقمي ضرورة التعرف على املعوقات التي تحول دون تطبيق التحول الرقمي والعمل على حلها والتي من ضمنها: العمل على ضمان سرية البيانات وحمايتها من املخاطر الداخلية والخارجية، ضرورة تدري منسوبي الوزارة على البرامج والتطبيقات اإللكترونية الخاصة بالتحول الرقمي ومواكبة كل ما يستيد من برامج وتقنيات [ABSTRACT FROM AUTHOR]
Copyright of Journal of Economic Administrative & Legal Sciences is the property of Arab Journal of Sciences & Research Publishing (AJSRP) and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)
قاعدة البيانات: Complementary Index
الوصف
تدمد:25223372
DOI:10.26389/AJSRP.D230120