التفاعل عبر الإنترنت کوسیلة لدراسة مستهلکی الملابس الجاهزة
التفاصيل البيبلوغرافية
العنوان:
التفاعل عبر الإنترنت کوسیلة لدراسة مستهلکی الملابس الجاهزة
المصدر:
مجلة العمارة والفنون والعلوم الإنسانیة.
بيانات النشر:
Egypts Presidential Specialized Council for Education and Scientific Research, 2020.
سنة النشر:
2020
الوصف:
أن صناعة الملابس في مصر تتمتع بالعديد من المميزات التي تمکنها من النفاذ إلى الأسواق العالمية، الا أن هناک عوامل اقتصادية وتقنية أدت للأضرار بهذه الصناعة، من أهمها عدم الاهتمام ببحوث التسويق، مما يساعد على ضعف القدرة التنافسية في الأسواق محليا وعالميا. بالإضافة الى اعتماد صناعة الموضة على کل من رغبات واحتياجات المستهلکين المتغيرة بصفة مستمرة، لذا فدراسة المستهلک واحدة من الأنشطة الحيوية التي يجب الاهتمام بها، بسبب شدة المنافسة واتساع البدائل المتاحة أمام المستهلک من جهة، وتغير وتنوع حاجاته ورغباته من جهة أخرى. لذا تحولت السياسات الإنتاجية للمنشآت من المفهوم الانتاجي الي المفهوم التسويقي، بمعنى انتاج ما يمکن بيعه، وليس بيع ما يمکن إنتاجه. وقد أدى ظهور الانترنت وتطور تقنياته الي استخدامه في الأنشطة التسويقية للمنشأة، فوجود موقع الکتروني للمنشاة لم يعد أمر کافي في الوقت الراهن، بل عليها أن تمتلک عروض تفاعلية تتعدى المنتجات المعروضة، فأصبحت الوسائل التفاعلية بمثابة التحول الفکري في مجال التسويق والاتصالات، حيث تعمل الوسائل التفاعلية على تغيير وسائل الاتصالات التسويقية من عملية ذات اتجاه واحد إلى عملية ذات اتجاهين من خلال التفاعل الحادث بين کل من المنشأة و المستهلک ، وبناء على ذلک تم اجراء دراسة استطلاعية على المواقع الالکترونية في مجال الملابس الجاهزة، لحصر المحتوى التفاعلي على تلک المواقع، وکان من نتائجها اهتمام المارکات العالمية بالتفاعل مع مستهلکيها، ومخاطبتهم بشکل شخصي، تأکيدا لأهمية التفاعل، وتکوين مجتمع افتراضي من خلال التواجد الإلکتروني، سواء عن طريق الموقع الالکتروني أو صفحة الفيس بوک أو غيرها وتم بعد هذه الدراسة تنفيذ الخطوات العملية التطبيقية التالية: • تصميم تقنية تفاعلية في مجال الملابس الجاهزة.• دراسة ميدانية الکترونية على الموقع الالکتروني لأحد المارکات في مجال الملابس الجاهزة.
