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Introdução: O Diabetes mellitus (DM) é considerado um dos mais importantes problemas de saúde pública, tanto pelo número de pessoas afetadas, pelas incapacitações e mortalidade, quanto pelos custos envolvidos no controle e tratamento das suas complicações. O tratamento envolve mudanças de hábitos alimentares, inclusão de atividade física e uso de medicamentos como a insulina, assim a aprendizagem e o autoconhecimento são necessários para um bom prognóstico. A educação em saúde, então, passa a ser considerada um processo social, capaz de modificar o comportamento do indivíduo. O cuidado farmacêutico constitui a ação integrada do farmacêutico com a equipe de saúde, cujo foco de intervenção está centrado na promoção da saúde e do uso racional de medicamentos pelos usuários. Objetivo: Relatar a experiência de Educação em Saúde da Assistência Farmacêutica em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) do município de Sobral diante da disponibilidade de canetas de insulina para diabéticos. Material e métodos: Trata-se de um estudo qualitativo do tipo relato de experiência. As atividades descritas iniciaram em abril/2021 no Centro de Saúde da Família Professora Maria Norma Maia Soares vinculado a Atenção Primária a Saúde do município de Sobral – Ceará. Resultados: Diante da dispensação pela Central de Abastecimento Farmacêutico do município de canetas de insulina para diabéticos nas UBS, houve a necessidade de capacitação dos usuários que fazem uso de insulinoterapia injetável, pelo dispositivo apresentar peculiaridades quanto ao manuseio. Com a introdução de canetas de insulina na Atenção Básica foi necessário pensar estratégias para orientar os usuários quanto ao uso, foram realizadas salas de espera na UBS sobre o tema, orientações farmacêuticas durante a dispensação do medicamento e visitas domiciliares aos pacientes restritos ao lar e acamados do território com o intuito de que nenhum paciente tivesse prejuízo no estado geral de saúde pelo uso incorreto do dispositivo. Conclusão: A educação em saúde realizada pelo farmacêutico aos pacientes que fazem uso de insulinoterapia injetável na UBS do estudo foi de extrema importância para que diante da mudança de forma de apresentação não houvesse resistência pelo método, bem como não haver prejuízos a saúde pelo uso do dispositivo de maneira incorreta. |