دورية أكاديمية
إطار مُقترح لبناء ميزة تنافُسيَّة مُستدامة ودعم الأداء التسويقي من خلال استخدام التقنيات الذکيَّة في تسويق الخِدْمات السياحيَّة دراسة تطبيقيَّة من وجهة نظرعملاء شرکات السياحة المصريَّة
| العنوان: | إطار مُقترح لبناء ميزة تنافُسيَّة مُستدامة ودعم الأداء التسويقي من خلال استخدام التقنيات الذکيَّة في تسويق الخِدْمات السياحيَّة دراسة تطبيقيَّة من وجهة نظرعملاء شرکات السياحة المصريَّة |
|---|---|
| المؤلفون: | عصمت سلمان |
| المصدر: | Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tiğāriyyaẗ, Vol 22, Iss 3, Pp 742-792 (2021) |
| بيانات النشر: | Faculty of Commerce, Port Said University, 2021. |
| سنة النشر: | 2021 |
| المجموعة: | LCC:Commerce LCC:Finance LCC:Public finance |
| مصطلحات موضوعية: | تسويق, سياحة, ميزة.تقنيات.اداء, Commerce, HF1-6182, Finance, HG1-9999, Public finance, K4430-4675 |
| الوصف: | هدفت هذه الدِّراسة إلى تقديم إطار مُقترح لبناء ميزة تنافسيَّة مُستدامة، ودعم الأداء التسويقي لشرکات السياحة من خلال استخدام التقنيات الذَّکيَّة في تسويق الخِدْمات السياحيَّة لشرکات السياحة في محافظتَي القاهرة والجيزة، وقدِ اعتمدتِ الدِّراسة في جمع البيانات الأوليَّة على عيِّنة من عملاء شرکات السياحة، بلغ حجمُها (384)؛ وذلک من خلال قائمة استقصاء؛ حيث بلغت نسبة الاستجابة منَ العُملاء المتردِّدين على تلک الشرکات (89.8%) من إجمالي حجم مفردات العيِّنة، وتوصَّلتِ الدِّراسة إلى مجموعة منَ النتائج من أهمِّها وجود علاقة تأثير إيجابيَّة ذات دلالة إحصائيَّة بين استخدام التقنيات الذَّکيَّة في تسويق الخِدْمات السياحيَّة والأداء التسويقي لهذه الشرکات بواسطة بناء ميزة تنافُسيَّة مستدامة، وأوصتِ الدِّراسة بالعمل على دعم البنية التحتيَّة التکنولوجيَّة، والاستفادة من تجارب الدُّول السابقة في هذا المجال، بالإضافة إلى نشر ثقافة استخدام التقنيات الذَّکيَّة في تسويق الخِدْمات السياحيَّة من خلال التدريب المستمرّ للعاملين في هذه الشرکات على استخدام تلک التقنيات. وتحسين مستوى البنية الکنولوجيا ودعم الادارة العليا لاستخدام التکنولوجيا فى تقديم الخدمات السياحية. |
| نوع الوثيقة: | article |
| وصف الملف: | electronic resource |
| اللغة: | Arabic English |
| تدمد: | 2090-5327 2682-3543 |
| Relation: | https://jsst.journals.ekb.eg/article_174697_aa6297c8880643d684ee74aed7cddb89.pdf; https://doaj.org/toc/2090-5327; https://doaj.org/toc/2682-3543 |
| DOI: | 10.21608/jsst.2021.70454.1247 |
| URL الوصول: | https://doaj.org/article/3fa7e1226928460f9cb83a3707d2a40e |
| رقم الأكسشن: | edsdoj.3fa7e1226928460f9cb83a3707d2a40e |
| قاعدة البيانات: | Directory of Open Access Journals |
Full Text Finder | تدمد: | 20905327 26823543 |
|---|---|
| DOI: | 10.21608/jsst.2021.70454.1247 |