دورية أكاديمية
أعرض في EDS

تحليل طبيعة العلاقة بين جودة القرارات الإستراتيجية وصوت الزبون بحث تحليلي في الشركة العامة للسمنت العراقية

التفاصيل البيبلوغرافية
العنوان: تحليل طبيعة العلاقة بين جودة القرارات الإستراتيجية وصوت الزبون بحث تحليلي في الشركة العامة للسمنت العراقية
المؤلفون: Yosra Rabee Fawaz, Saadoon Mohsin Salman
المصدر: Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences, Vol 19, Iss 61, 1 (2023)
بيانات النشر: Tikrit University, 2023.
سنة النشر: 2023
المجموعة: LCC:Finance
LCC:Commerce
مصطلحات موضوعية: جودة القرارات الاستراتيجية, صوت الزبون, Finance, HG1-9999, Commerce, HF1-6182
الوصف: يهدف البحث إلى توضيح دور جودة القرارات الاستراتيجية من خلال سماع صوت الزبون والاهتمام برغباته ومتطلباته في الشركة العامة للسمنت العراقية باستخدام المنهج التحليلي وتمثلت مشكلة البحث عبر الأسئلة المطروحة بشأن مدى علاقة وتأثير جودة القرارات الاستراتيجية في من خلال صوت الزبون الشركة العامة للسمنت العراقية التابعة لوزارة الصناعة والمعادن، ولتحقيق هدف البحث تم اختبار فرضيتان رئيسيتان وتم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات من خلال تم توزيع (86) استبانة استرجع منها (80) استبانة قابلة للتحليل، وقد تم تحليل البيانات باستخدام برنامج (SPSS)، وتوصل البحث إلى وجود ارتباط بين جودة القرارات الاستراتيجية بأبعادها وصوت الزبون في الشركة العامة للسمنت العراقية، وأوصى البحث بأن تأخذ ادارة المنظمة بنظر الاعتبار جميع الآراء والمقترحات التي يتقدم بها العاملون والزبائن على حد سواء ذات الصلة بعملية صنع القرار الاستراتيجي وبالصورة التي تؤدي إلى ايجاد الدافع لدى هذه الاطراف للالتزام بهذه القرارات والحرص على إنجاح عملية تنفيذها.
نوع الوثيقة: article
وصف الملف: electronic resource
اللغة: Arabic
English
تدمد: 1813-1719
Relation: https://tjaes.org/index.php/tjaes/article/view/679; https://doaj.org/toc/1813-1719
DOI: 10.25130/tjaes.19.61.1.11
URL الوصول: https://doaj.org/article/7bc7404ee17248ff870d9854b4053bbc
رقم الأكسشن: edsdoj.7bc7404ee17248ff870d9854b4053bbc
قاعدة البيانات: Directory of Open Access Journals
الوصف
تدمد:18131719
DOI:10.25130/tjaes.19.61.1.11