دورية أكاديمية
جودة الخدمات البنكية كمدخل لتطوير الأداء الوظيفي وانعكاسها على رضا العميل: دراسة ميدانية على عينة من وكالات بنكية لولاية غرداية
العنوان: | جودة الخدمات البنكية كمدخل لتطوير الأداء الوظيفي وانعكاسها على رضا العميل: دراسة ميدانية على عينة من وكالات بنكية لولاية غرداية The Quality of Banking Services as an Input for Developing Job Performance and its Reflection on Customer Satisfaction: A Field Study on a Sample of Banking Agencies for the State of Ghardia |
---|---|
المؤلفون: | زقاي، حميدي, مؤلف |
المساهمون: | بلقاسم، بن علال, م. مشارك, أولاد حيمودة، عبداللطيف, م. مشارك |
المصدر: | مجلة العلوم الانسانية. س23, ع1:771-791 |
الإتاحة: | http://search.mandumah.com/Record/1394072 |
قاعدة البيانات: | HumanIndex |
تدمد: | 11123176 |
---|