دورية أكاديمية

دور التسويق عبر عو اقع التواصل الااتماعي في استراتيجيات تطوير الخدعات السيامية دراسة تحليلية لآراء عدد عن عديرين فنادق خمس و أربعة نجوم في عدينة أربيل

التفاصيل البيبلوغرافية
العنوان: دور التسويق عبر عو اقع التواصل الااتماعي في استراتيجيات تطوير الخدعات السيامية دراسة تحليلية لآراء عدد عن عديرين فنادق خمس و أربعة نجوم في عدينة أربيل (Arabic)
Alternate Title: The Role of Social Networking Sites For Hotel Managers, Five and Four Stars in The Development of Tourism Services Strategies. (English)
المؤلفون: عظفر ممد علي, إسماعيل عحمود يونس
المصدر: Global Journal of Economics & Business; Oct2019, Vol. 7 Issue 2, p143-169, 27p
مصطلحات موضوعية: ONLINE social networks, FLEXTIME, MARKETING mix, HOTEL management, HOTELKEEPERS
Abstract (English): The research aims to study the role of social networking sites for hotel managers, five and four stars in the development of tourism services strategies. The researcher presented the literature related to these subjects. The research problem was identified by asking several questions focused on the nature of the relationship and the effect between the independent variable and the dependent variable. The research sample was determined by a number of managers of five and four star hotels in the city of Arbil. (144) were distributed to (24) hotels on the responding individuals and 132 forms were obtained, all of which are valid for analysis. The SPSS program was used to study the supposed relationships in the research model. The research reached a number of conclusions, The correlation between the existence of positive and high moral relations between the role of social networking sites and the development of services strategies at the macro and micro level, which confirms the benefit of hotels explored by determining the role of social networking sites and its contribution to the development of service strategies. As for the research proposals, the researcher suggested the need for a new vision for hotel management to create realistic ideas for implementation and interest in modern technological means, learning and us, Assigning females to the administrative positions through the followers of flexible working hours or compressed hours to take advantage of their abilities in all administrative areas and that the management of hotels to study the target market and determine the needs of services through the websites and marketing mix of services that fit those markets to improve their competitive position. [ABSTRACT FROM AUTHOR]
Abstract (Arabic): يهدف البحث إلى دراسة موضوع دور التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي لمدراء الفنادق خمسة وأربع نجوم في استراتيجيات تطوير الخدمات السياحية، وعرض الباحث الأدبيات المتعلقة بهذه الموضوعات، وتم تحديد مشكلة البحث من خلال طرح عدة تساؤلات تمركزت حول طبيعة العلاقة والتأثير بين المتغير المستقل والمتغير التابع، وتم تصميم مخطط فرض ي للبحث والذي انبثقت عنه الفرضيات الرئيسة والفرعية ولأجل التحقق من هذه الفرضيات تم واخضاع الدراسة لبعض الاختبارات الإحصائية تم انتهاج البحث المنهج الوصفي التحليلي، وتم تحديد عينة البحث من عدد من مديرين فنادق خمس و وأربعة نجوم في مدينة أربيل، إذ تم توزيع ) 144 ( استمارة على ) 24 على ا لأ ) ( فندقا فراد المستجيبين وتم الحصول على ) 132 لدراسة العلاقات المفترضة في أنموذج البحث، وتوصل البحث إلى مجموعة من (SPSS) استمارة وكلها صالحة للتحليل ، وتم استخدام برنامج الاستنتاجات أهمها، كشفت نتائج تحليل الارتباط عن وجود علاقات معنوية موجبة وبمستوى عا ل بين دور التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي و استراتيجيات تطوير الخدمات على المستوى الكلي، وهذا يؤكد إفادة الفنادق المبحوثة من تحديد دورا لتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ومساهمته في استراتيجيات تطوير الخدمات. أما المقترحات التي توصل اليها البحث، فقد اقترح الباحث ضرورة رؤية جديدة لإدارة الفنادق لخلق أفكار واقعية للتنفيذ والاهتمام بوسائل تكنولوجية حديثة وتعلمها واستخدامها. [ABSTRACT FROM AUTHOR]
Copyright of Global Journal of Economics & Business is the property of Refaad for Studies, Research & Development and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)
قاعدة البيانات: Complementary Index
الوصف
تدمد:25199293
DOI:10.31559/GJEB2019.7.2.2