Pengaruh Perceived Quality, Brand Satisfaction, Brand Awareness, Brand Love dan Brand Trust terhadap Brand Loyalty
| العنوان: | Pengaruh Perceived Quality, Brand Satisfaction, Brand Awareness, Brand Love dan Brand Trust terhadap Brand Loyalty |
|---|---|
| المؤلفون: | Nuzula Agustin, Isnaini, Purwianti, Lily, Ana, Danielson, Hernando, Marcella, Kenny, Rusiana, Nia |
| المصدر: | Jurnal Minfo Polgan; Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023; 662-678 |
| بيانات النشر: | Politeknik Ganesha Medan, 2023. |
| سنة النشر: | 2023 |
| مصطلحات موضوعية: | dan Kepercayaan Merek, Cinta Merek, Loyalitas Merek, Kepuasan Merek, Kesadaran Merek, Kualitas Terpercaya |
| الوصف: | Perkembangan pariwisata di Indonesia berkembang sangat pesat karena Indonesia memiliki banyak tempat wisata menarik dan oleh-oleh khas Indonesia. Oleh karena itu, tujuan dari riset penelitian ini ialah untuk mengidentifikasikan apakah Kualitas Terpercaya, Kepuasan Merek, Kesadaran Merek, Cinta Merek, dan Kepercayaan Merek mampu mempengaruhi loyalitas merek pada salah satu merek oleh-oleh khas di Kota Batam yaitu Mr. Ong Bakery. Sebanyak 264 sampel dikumpulkan melalui kuisioner kepada penduduk di Kota Batam dengan metode purposive sampling. Data ini kemudian diolah dengan menggunakan IBM SPSS Statistics 26. Hasil analisis yang diolah menunjukkan bahwa variable Kualitas Terpercaya, Cinta Merek, dan Kepercayaan Merek secara signifikan berpengaruh terhadap loyalitas merek masyarakat di Kota Batam pada merek Mr. Ong Bakery. Namun variabel Kepuasan Merek dan Kesadaran Merek justru terbukti tidak signifikan. Hasil riset ini kemudian diharapkan bias memberi pemahaman dan manfaat kepada pemilik oleh-oleh khas dalam meningkatkan loyalitas merek. |
| وصف الملف: | application/pdf |
| اللغة: | English |
| تدمد: | 2089-9424 2797-3298 |
| DOI: | 10.33395/jmp.v12i2 |
| URL الوصول: | https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=68917c31e290::f1a14a1f8fa6990b3795fad18f98c03a https://jurnal.polgan.ac.id/index.php/jmp/article/view/12487 |
| رقم الأكسشن: | edsair.68917c31e290..f1a14a1f8fa6990b3795fad18f98c03a |
| قاعدة البيانات: | OpenAIRE |
| تدمد: | 20899424 27973298 |
|---|---|
| DOI: | 10.33395/jmp.v12i2 |