تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع العمل في وحدة العلاقات العامة في وزارة الثقافة ما بين الفترة 5/3/2020-1/6/2020 وذلك في ضوء جائحة كورونا؛ من أجل التعرف على مكانة العلاقات العامة في وزارة الثقافة الفلسطينية، ومعرفة الأقسام الموجودة بها والكشف عن النشاطات التي تستخدمها العلاقات العامة في وزارة الثقافة، ومعرفة وسائل الاتصال التي تستخدمها وحدة العلاقات العامة في الوزارة، والتعرف على المشاكل التي تواجهها الوحدة، وحاولت هذه الدراسة السعي قدر المستطاع إلى تبيان واقع العمل في وحدة العلاقات العامةفي وزارة الثقافة من خلال أداة الاستمارة.