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Este artigo, partindo de um caso de relação de ajuda (RA) decorrido em contexto de acompanhamento a famílias beneficiárias da prestação do Rendimento Social de Inserção (RSI), pretende refletir sobre as potencialidades e os constrangimentos existentes nesta relação, espelhando o papel de cada interveniente. O caso analisado foi acompanhado no âmbito da prática profissional de uma das autoras deste artigo, sendo a informação apresentada pela mesma e analisada conjuntamente. Das principais reflexões despoletadas, considera-se que, apesar de existirem constrangimentos associados, numa abordagem colaborativa e holística, a intervenção beneficiou com o desenvolvimento de uma relação de ajuda, próxima e personalizada, recíproca e dialética. Assim, num ambiente contentor, de afetividade e de confiança, as pessoas foram coadjuvadas a reestabelecerem o seu equilíbrio e a progredir em prol de um maior empoderamento, autonomia e realização pessoal.
Sensos-e, v. 7 n. 1 (2020): Sensos-e ICRE'19 |
