Importância do serviço de avaliação física: a percepção do usuário de musculação em academias de ginástica do Rio de Janeiro
| العنوان: | Importância do serviço de avaliação física: a percepção do usuário de musculação em academias de ginástica do Rio de Janeiro |
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| المؤلفون: | Paulo Cesar Nunes-Junior |
| المصدر: | Revista Brasileira de Fisiologia do exercí cio. 11:200-210 |
| بيانات النشر: | Convergences Editorial, 2012. |
| سنة النشر: | 2012 |
| مصطلحات موضوعية: | General Earth and Planetary Sciences, General Environmental Science |
| الوصف: | O objetivo da pesquisa foi analisar a percepção do usuário de musculação em academias de ginástica no Rio de Janeiro em relação í importância do serviço de avaliação física. A questão central da pesquisa foi analisar tanto a parte técnica quanto a administrativa, e a influência desses setores na concepção dos usuários em relação í importância da avaliação e reavaliação física. Para a realização dessa análise foram testados 30 indivíduos de ambos os sexos e de idades variadas, divididos em dois grupos de 15, sendo o primeiro grupo de uma academia de ginástica na Barra da Tijuca e o segundo grupo de uma academia da Zona Sul do Rio de Janeiro. Os resultados obtidos demonstraram que a relevância dada ao serviço varia de usuário para usuário. Muitos se avaliam apenas para seu autoconhecimento; outros para o acompanhamento de sua evolução e para saberem sua composição corporal; e alguns para imposição de seus limites, mas a pesquisa aponta também que muitos não dão o mérito devido ao serviço. A interação entre os departamentos é essencial para o sucesso de todo esse processo, já que a divulgação e informação sobre o serviço são fatores fundamentais para que o aluno se motive a fazê-lo. Essa divulgação deverá ser feita pelos avaliadores, pela recepção, mas principalmente pelos professores de musculação e pelo serviço de marketing da academia. Sugere-se que seja disponibilizada uma grande grade de horários para que o aluno possa ser avaliado, uma estratégia de marketing bem definida e um diferencial no serviço prestado, fazendo com que o usuário agregue valor ao serviço e tornando-se um cliente mais assíduo.Palavras-chave: percepção, avaliação física, marketing. |
| تدمد: | 2675-1372 1677-8510 |
| URL الوصول: | https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::c6c46a0f71744f12281ecd2d616c4873 https://doi.org/10.33233/rbfe.v11i4.3406 |
| حقوق: | OPEN |
| رقم الأكسشن: | edsair.doi...........c6c46a0f71744f12281ecd2d616c4873 |
| قاعدة البيانات: | OpenAIRE |
| تدمد: | 26751372 16778510 |
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