La face cachée de la co-création de valeur : l’exemple de l’architecture commerciale française
العنوان: | La face cachée de la co-création de valeur : l’exemple de l’architecture commerciale française |
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المؤلفون: | Sabrina Hombourger-Barès, Franck Bares |
المصدر: | Management international. 22:105-120 |
بيانات النشر: | Consortium Erudit, 2019. |
سنة النشر: | 2019 |
مصطلحات موضوعية: | enquête ethnographique, economies of worth, Social Sciences and Humanities, coproduction, commerce de détail, retail industry, value co-destruction, value network, economía de la grandeza, diseño de la experiencia de compra en el establecimiento, théorie des conventions, 0502 economics and business, teoría de las convenciones, ethnographic survey, comercio detallista, co-création/co-destruction de valeur, économie des grandeurs, red de valor, 05 social sciences, General Medicine, value co-creation, réseau de valeur, convention theory, co-creación/co-destrucción de valor, Sciences Humaines et Sociales, estudio etnográfico, 050211 marketing, design de l’expérience en magasin, store design, 050203 business & management, coproducción |
الوصف: | L’innovation requiert une activité en réseau pour laquelle différents acteurs doivent s’associer. La conduite d’une enquête ethnographique au sein de l’architecture commerciale française souligne l’ambivalence du processus de coproduction. L’analyse identifie des sources de co-création et co-destruction, liées aux motivations des acteurs et à leurs interactions, et rend compte de leurs conséquences. Les détaillants sont invités à se (re)positionner comme des chefs de projet, garants de l’assignation des rôles et de l’arbitrage entre les fonctions créatives et techniques. Le développement de nouvelles plateformes de communication, susceptibles de pallier les biais d’interprétation entre acteurs issus de mondes différents, est également suggéré. Innovation is a network activity where different actors collaborate. An ethnographic survey of the French commercial architecture industry highlights the ambivalence of this co-production process. The results identify the sources of co-creation and co-destruction related both to the motivations of the actors and their interactions and examines their consequences. Retailers are encouraged to reposition themselves as project leaders, responsible for both assigning roles and mediating between the creative and technical functions. The development of new communication platforms to overcome interpretive biases between the diverse set of actors is also recommended. La innovación requiere el desarrollo de actividades en redes, a través de las cuales se asocian diversos actores que contribuyen al proceso de coproducción de valor. El estudio etnográfico nos permite identificar ambivalencias en el proceso de coproducción de valor en la arquitectura comercial francesa. El análisis de dichas ambivalencias identifica diversas fuentes de co-creación así como de co-destrucción de valor. Ambas fuentes, se vinculan tanto a las motivaciones y a las interacciones de los actores en la red como a sus consecuencias. Los minoristas que participaron en nuestro estudio se (re) posicionaron como líderes de proyecto, siendo los responsables de la asignación de roles entre los actores y del arbitraje entre las funciones creativas y técnicas. Esto permitió identificar el desarrollo de nuevas plataformas de comunicación que permiten disminuir el sesgo de interpretación ante la diversidad de los actores. |
وصف الملف: | application/html |
تدمد: | 1918-9222 1206-1697 |
URL الوصول: | https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::9843eb08b291102643573f4fde8c3bf0 https://doi.org/10.7202/1060841ar |
رقم الأكسشن: | edsair.doi.dedup.....9843eb08b291102643573f4fde8c3bf0 |
قاعدة البيانات: | OpenAIRE |
تدمد: | 19189222 12061697 |
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