Resume Cette etude vise a explorer les reactions et strategies mises en place par les victimes et par leur entourage (pairs, enseignants, parents) pour faire face au harcelement scolaire, en combinant deux perspectives theoriques distinctes mais complementaires : les strategies de coping et la Participant Role Approach (Salmivalli, 2010). L'analyse de 32 entretiens retrospectifs montre que loin de rester passives, les victimes tentent generalement une diversite de reponses face au harcelement. Si certaines strategies peuvent ameliorer leur etat emotionnel, la plupart n’ont toutefois pas d’impact sur le harcelement lui-meme. Par ailleurs, les reactions des adultes sont souvent jugees inadequates. Il semble neanmoins primordial de ne pas laisser les victimes seules face au probleme, car elles sont prises dans un cycle d’impuissance qui les epuise. Une serie d’implications pratiques sont presentees au sujet du soutien et de l’accompagnement des victimes ainsi que des interventions concretes visant a mettre fin au harcelement.
