В данной статье рассматривается проблема предоставления корректных цен на товары и услуги в магазине. В ходе исследования был проведен опрос среди сотрудников магазина и покупателей с целью выявления основных потребностей данных стейкхолдеров. В качестве решения было предложено несколько альтернативных вариантов. Чтобы определить наиболее эффективный, был проведен многокритериальный анализ альтернатив. В ходе данного анализа выявлено наиболее эффективное решение – автоматизированная система управления ценами. Наше исследование предполагает изучение детальной проблемы, рассмотрение способов решения проблем с помощью подбора альтернативных решений. Используя инструментальное средство, был разложен технологический процесс и спрогнозированы последствия возможных решений. Актуальность темы заключается в развитии торговых отношениях и в повышении эффективности продаж.
