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Introdução: Atualmente, há uma escassez global de profissionais de saúde e começa a tornar-se mais evidente em pequenas populações. Mais ofertas de trabalho e melhores oportunidades de carreira, fazem com que estes se desloquem para zonas mais desenvolvidas e geograficamente mais apelativas. Convivendo diariamente com esta realidade, estudar o que mantém estes profissionais satisfeitos e encontrar formas de os manter vinculados, a fim de evitar aspetos negativos para a gestão das organizações, como o turnover, tornou-se um desafio. Objetivo: Com esta investigação pretende-se estudar o impacto originado pela pandemia, causada pela COVID-19, em relação à perceção dos profissionais de saúde, trabalhadores em lares para idosos, com base na comparação de dois momentos, pré versus durante a situação pandémica, relativamente a quatro aspetos: compromisso organizacional, stress profissional, satisfação profissional e intenção de turnover. O conhecimento sobre estes aspetos, relacionados com o desempenho organizacional, torna possível a sua melhoria e, desta forma, permite reter profissionais em zonas onde o despovoamento continua a ser uma realidade, assegurando-lhes melhores condições de trabalho. Desenho: Este é um estudo quantitativo e transversal de natureza descritiva e correlacional. Metodologia: Para avaliar a variação na perceção dos aspetos mencionados anteriormente, foi desenvolvido um questionário sociodemográfico e um questionário combinado, utilizando modelos pré-existentes, os quais foram submetidos a uma amostra de conveniência de 94 profissionais de saúde, inseridos em cinco lares na região do Baixo Alentejo, Portugal. Os dados obtidos foram analisados utilizando o software SPSS Statistics v. 25 em duas fases, primeiramente, foi aplicado o Teste de McNemar a todas as variáveis e numa segunda fase, as variáveis identificadas como mais relevantes foram submetidas ao método OVERALS. Resultados: Os resultados mostraram que a perceção piorou nos quatro aspetos, quando comparada com o momento pré pandemia. Conclusões: É importante que os gestores, com poder de decisão, tomem medidas que reduzam o impacto causado pela pandemia. Algumas dessas medidas podem ser o aumento do número de colaboradores, proporcionar formação sobre como trabalhar no contexto COVID-19 e apoiar os pares e subordinados. Background: Nowadays, there is a global shortage of healthcare professionals and it is becoming more evident in small populations. More job offers and better career opportunities make some of the professionals move to more developed and geographically appealing areas. Living with this reality on a daily basis, studying what keeps these professionals satisfied and finding ways to keep them engaged, in order to avoid negative aspects for the management of organizations, such as turnover, has become a challenge. Aim: This research aims to study the impact caused by the COVID-19 pandemic, on the perception of healthcare professionals working in nursing homes, based on a comparison of two moments, before versus during the pandemic situation, regarding four aspects: organizational commitment, job stress, job satisfaction, and turnover intention. The knowledge about these aspects related to organizational performance makes it possible to improve it and, therefore, retain professionals in areas where depopulation continues to be a reality, assuring better working conditions for these professionals. Design: This is a quantitative and cross-sectional study of a descriptive and correlational nature. Methods: To assess the variation in the perception of the four aspects mentioned before, a sociodemographic and a combined questionnaire were developed, using pre-existing models. The assembled questionnaire was submitted to a convenience sample of 94 healthcare professionals working in five nursing homes in the Baixo Alentejo region, Portugal. The data obtained were analysed using SPSS Statistics v. 25 software in two phases. First, the McNemar's Test was applied to all variables and, in a second phase, the variables identified as most relevant were submitted to the OVERALS method. Results: The results showed that perceptions worsened in all four aspects when compared to the pre-pandemic moment. Conclusion: It is important that managers with decision power to take positive measures, in order to reduce the impact caused by the pandemic. Some of these measures may be to increase the number of employees, to provide training on how to work in the COVID-19 context, and to support peers and subordinates. |
