دورية أكاديمية
El factor humano y el sostenimiento de los sistemas de calidad
العنوان: | El factor humano y el sostenimiento de los sistemas de calidad |
---|---|
المؤلفون: | Edgar Fernández -Navarro, Ana María Canto-Esquivel, María Antonia Morales-González |
المصدر: | Ciencias Administrativas Teoría y Praxis, Vol 10, Iss 1 (2018) |
بيانات النشر: | Academia de Ciencias Administrativas A.C.(ACACIA), 2018. |
سنة النشر: | 2018 |
المجموعة: | LCC:Commerce |
مصطلحات موضوعية: | Factor humano, sistemas de calidad, industria manufacturera, Commerce, HF1-6182 |
الوصف: | Resumen Esta investigación, a través de encuestas dirigidas a los ejecutivos de las empresas de manufactura del estado de Yucatán, analiza el grado en que los elementos del factor humano (el apoyo de la administración, el involucramiento del personal, el entrenamiento del personal, la cultura del trabajador y el nivel académico del mercado laboral) impactan al sostenimiento de los sistemas de calidad a lo largo del tiempo. Se realiza un diagnóstico acerca de la situación de los sistemas de calidad en las empresas de manufactura yucatecas de tamaño mediano y grande, para conocer la duración que poseen los sistemas de calidad en las organizaciones, identificar cómo han sido los resultados obtenidos a lo largo del tiempo y, en consecuencia, analizar e interpretar el peso que poseen los elementos del factor humano en cada una de esas situaciones. Aunque los niveles de significancia no permiten generalizar los resultados, se percibe alto grado de apoyo por parte de la administración hacia las filosofías de calidad adoptadas en la empresa; que los integrantes de la organización cuentan generalmente con el adiestramiento y capacitación necesarios; que los miembros de la organización se integran favorablemente con las filosofías y metas de calidad; que el desempeño profesional y ético proveniente de las características y comportamientos propios del trabajador mexicano, resulta una barrera para fomentar las filosofías de calidad en la organización y que; el mercado laboral presenta tanto preparación académica como experiencia profesional, insuficientes para cumplir con los requerimientos de calidad en las organizaciones. |
نوع الوثيقة: | article |
وصف الملف: | electronic resource |
اللغة: | English Spanish; Castilian |
تدمد: | 2683-1457 2683-1465 |
Relation: | https://cienciasadmvastyp.uat.edu.mx/index.php/ACACIA/article/view/112; https://doaj.org/toc/2683-1457; https://doaj.org/toc/2683-1465 |
URL الوصول: | https://doaj.org/article/4c1d0fb9cecd4520ad7449fc93c78f07 |
رقم الأكسشن: | edsdoj.4c1d0fb9cecd4520ad7449fc93c78f07 |
قاعدة البيانات: | Directory of Open Access Journals |
تدمد: | 26831457 26831465 |
---|