دورية أكاديمية
Capacidades dinámicas e innovación: Origen de la competitividad en empresas de servicios turísticos en México
| العنوان: | Capacidades dinámicas e innovación: Origen de la competitividad en empresas de servicios turísticos en México |
|---|---|
| المؤلفون: | Irma Guadalupe Esparza García, Yesenia Clark Mendivil, Marisol Sánchez Guerrero |
| المصدر: | Revista de Ciencias Sociales, Vol 28, Iss NÚMERO ESPECIAL 6, Pp 395-411 (2022) |
| بيانات النشر: | Universidad del Zulia, 2022. |
| سنة النشر: | 2022 |
| المجموعة: | LCC:Political science (General) LCC:Social sciences (General) |
| مصطلحات موضوعية: | competitividad, marketing, actividad innovadora, gestión del conocimiento, turismo de reuniones, Political science (General), JA1-92, Social sciences (General), H1-99 |
| الوصف: | Las empresas turísticas enfrentan un panorama incierto a partir de la pandemia COVID-19, siendo necesario analizar nuevas estrategias que permitan conectarlas al consumidor y ser competitivas. El objetivo de este trabajo es determinar la influencia que ejercen las capacidades dinámicas: Marketing, actividad innovadora y gestión del conocimiento, sobre la competitividad empresarial de empresas prestadoras de servicios turísticos (hoteles, restaurantes y eventos) de Mérida y el Sur de Sonora en México. La metodología, es de carácter descriptivo, correlacional y explicativo, con diseño de campo transversal, aplicando un instrumento de medición de 25 preguntas a 98 empresas de Yucatán y Sonora, regiones con similitudes en turismo de reuniones; además, se usaron regresiones lineales múltiples de tipo tradicional para la comprobación de hipótesis. Los hallazgos para señalar al marketing relacionado con la competitividad empresarial no presentan sustento estadístico significativo; la actividad innovadora, afecta positivamente al marketing, y la gestión del conocimiento a la competitividad empresarial, ambos efectos estadísticamente significativos. Se concluye que es necesario lograr una sinergia entre las capacidades dinámicas mediante el adecuado manejo de recursos y capacidades, gestión del conocimiento, o el recurso humano, siendo este último el más significativo para alcanzar una mejor competitividad empresarial en las empresas turísticas. |
| نوع الوثيقة: | article |
| وصف الملف: | electronic resource |
| اللغة: | Spanish; Castilian |
| تدمد: | 1315-9518 2477-9431 |
| Relation: | https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/38854/43349; https://doaj.org/toc/1315-9518; https://doaj.org/toc/2477-9431 |
| DOI: | 10.31876/rcs.v28i.38854 |
| URL الوصول: | https://doaj.org/article/bdd2c26ed5a24e158c6508399a4bbe06 |
| رقم الأكسشن: | edsdoj.bdd2c26ed5a24e158c6508399a4bbe06 |
| قاعدة البيانات: | Directory of Open Access Journals |
Full Text Finder | تدمد: | 13159518 24779431 |
|---|---|
| DOI: | 10.31876/rcs.v28i.38854 |