دورية أكاديمية

Shiny ile R Ortamında Web Tabanlı Bir Müşteri Kayıp Analizi Çalışması

التفاصيل البيبلوغرافية
العنوان: Shiny ile R Ortamında Web Tabanlı Bir Müşteri Kayıp Analizi Çalışması
المؤلفون: Fatih Kayaalp, Muhammet Sinan Başarslan
المصدر: Düzce Üniversitesi Bilim ve Teknoloji Dergisi, Vol 5, Iss 2, Pp 538-547 (2017)
بيانات النشر: Düzce University, 2017.
سنة النشر: 2017
المجموعة: LCC:Technology
LCC:Engineering (General). Civil engineering (General)
LCC:Science
LCC:Science (General)
مصطلحات موضوعية: Veri madenciliği, R dili, Müşteri Kayıp Analizi, Shiny, Telekomünikasyon, Technology, Engineering (General). Civil engineering (General), TA1-2040, Science, Science (General), Q1-390
الوصف: Veri madenciliğindeki problemlerin çözümünde çeşitli platformlar kullanılır. R programlama dili de bu platformlar içinde yaygın olarak kullanılanlardan biridir. R programlama dili açık kaynak kodlu olması ve sunduğu topluluk desteği sayesinde araştırmacıların ilgi odağındadır. Kullanıcıların erişimine açık olan dokuz binden fazla R paketi vardır ve bu paketlerin içinde analizlerde kullanılabilecek pek çok fonksiyon mevcuttur. Shiny de yazılan R kodlarının bir web arayüzü aracılığıyla paylaşılmasını sağlayan bir R paketidir. Bu sayede Shiny ile R programlama dilinde yazılan kodlar, HTML, CSS ya da JavaScript bilgisine gerek kalmadan web arayüzlerinden kullanıcıların erişimine sunulabilmekte, web destekli uygulamalar geliştirilerek dinamik bir yapıda web üzerinden kullanılabilmektedir. Müşteri Kayıp Analizi, hizmet almakta olan müşterilerden hangilerinin hizmet alımını durdurmayı düşündüğünü tahmin etmek amaçlı olarak kullanılan bir analizdir. Özellikle abonelik bazlı sektörlerden olan haberleşme, ödemeli TV gibi sektörlerde müşteri analizlerinde yaygın olarak kullanılmaktadır. Bu çalışmada, telekomünikasyon sektöründeki müşteri veri seti üzerinde R paketlerinden biri olan Shiny vasıtasıyla web destekli olarak gerçekleştirilmiş olan müşteri kayıp analizi sunulmaktadır.
نوع الوثيقة: article
وصف الملف: electronic resource
اللغة: English
Turkish
تدمد: 2148-2446
Relation: http://dergipark.gov.tr/dubited/issue/30665/313803?publisher=duzce; https://doaj.org/toc/2148-2446
URL الوصول: https://doaj.org/article/f38450fca9314918addcaf502e491f9d
رقم الأكسشن: edsdoj.f38450fca9314918addcaf502e491f9d
قاعدة البيانات: Directory of Open Access Journals