دورية أكاديمية
Can AI chatbots help retain customers? An integrative perspective using affordance theory and service-domain logic
العنوان: | Can AI chatbots help retain customers? An integrative perspective using affordance theory and service-domain logic |
---|---|
المؤلفون: | Li, Chia-Ying, Fang, Yu-Hui, Chiang, Yu-Hung |
المصدر: | In Technological Forecasting & Social Change December 2023 197 |
قاعدة البيانات: | ScienceDirect |
كن أول من يترك تعليقا!