دورية أكاديمية
Customer process-centric artefacts: a literature review
العنوان: | Customer process-centric artefacts: a literature review |
---|---|
المؤلفون: | Palvölgyi, Elisabeth Zsoka, Moormann, Jürgen |
المصدر: | Business Process Management Journal, 2021, Vol. 27, Issue 2, pp. 615-637. |
URL الوصول: | http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/BPMJ-07-2020-0328 |
قاعدة البيانات: | Emerald Insight |
تدمد: | 14637154 |
---|---|
DOI: | 10.1108/BPMJ-07-2020-0328 |