دورية أكاديمية
Getting Return on Quality: Revenue Expansion, Cost Reduction, or Both?
العنوان: | Getting Return on Quality: Revenue Expansion, Cost Reduction, or Both? |
---|---|
المؤلفون: | Rust, Roland T., Moorman, Christine, Dickson, Peter R. |
المصدر: | Journal of Marketing, 2002 Oct 01. 66(4), 7-24. |
URL الوصول: | https://www.jstor.org/stable/3203355 |
قاعدة البيانات: | JSTOR Journals |
تدمد: | 00222429 |
---|