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Marketing des services publics
العنوان: | Marketing des services publics |
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المؤلفون: | Guenoun, Marcel |
المصدر: | Institut de la gestion publique et du développement économiqueOpenAIRE. |
بيانات النشر: | Institut de la gestion publique et du développement économique. |
وصف مادي: | 444-446 |
مصطلحات موضوعية: | KFFD, KJM, Business, Finance, Political Science Public Admin. & Development, Management (General), action publique, dictionnaire, évaluation des politiques publiques, fonction publique, management, politiques publiques, recherche, services publics |
الوصف: | L’association américaine du marketing définit ce dernier comme « l’ensemble des institutions, processus et activités dédiés à la création, à la communication, à la livraison et à l’échange d’offres qui ont une valeur pour les clients, les consommateurs, les partenaires et l’ensemble de la société ». Il renvoie au départ aux techniques de ventes du marketing transactionnel pour s’orienter vers une approche relationnelle où il s’agit de développer et conserver un lien durable entre l’organisati... |
نوع الوثيقة: | Chapter |
اللغة: | French |
ردمك: | 978-2-11-162105-3 978-2-11-162107-7 |
Relation: | http://books.openedition.org/igpde/basictei/16420; http://books.openedition.org/igpde/tei/16420 |
DOI: | 10.4000/books.igpde.16420 |
URL الوصول: | http://books.openedition.org/igpde/16420 |
حقوق: | URL: https://www.openedition.org/12554 |
رقم الأكسشن: | edsrev.34876485 |
قاعدة البيانات: | Openedition.org |
ردمك: | 9782111621053 9782111621077 |
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DOI: | 10.4000/books.igpde.16420 |